原文: Windows 10 Start Menu Not Working (Solved)

自 2015 年推出以来,Windows 10 已经走过了漫长的道路。每次更新都会带来很多新功能,微软以一种曾经被认为不可能的方式拥抱开源社区。

尽管如此,与任何操作系统一样,Windows 10 也有 bug,比如常见错误之一是开始菜单突然停止工作。

有时打开的开始菜单会冻结并且无响应,有时当你单击开始菜单按钮时它根本不会打开。

无论你在使用 Windows 10 开始菜单时遇到什么具体问题,我们都将在本文中介绍一些修复方法。

如何重新启动 Windows 资源管理器

Windows 资源管理器,现在被称为文件资源管理器,是你用来浏览文件系统和打开程序和文件的应用程序。它也控制诸如开始菜单、任务栏和其他应用程序之类的东西。

如果你对开始菜单有疑问,你可以尝试做的第一件事是在任务管理器中重新启动 Windows 资源管理器进程。

要打开任务管理器,请按 Ctrl + Alt + Delete,然后单击“任务管理器”按钮。
单击“更多详细信息”以查看你正在运行的打开的程序和后台进程的完整列表:

task-manager-more-details

滚动列表,直到找到 “Windows Explorer” 进程。然后右键单击 “Windows 资源管理器”并选择“重新启动”:

task-manager-restart-windows-explorer

当 Windows 重新启动 Windows Explorer/Finder 以及任务栏和开始菜单时,会有短暂的闪烁。

之后,尝试打开开始菜单。如果它仍然无法正常工作,请尝试以下其他修复方法。

如何修复损坏或丢失的 Windows 系统文件

有时更新会出错,或者你在操作文件系统时会意外删除重要文件。

如果开始菜单仍然给你带来麻烦,或者其他核心 Windows 应用程序崩溃,那么你可以尝试恢复任何丢失或损坏的 Windows 系统文件。

为此,你需要以管理员身份打开 Windows 命令提示符并运行系统文件检查器程序。

以管理员身份打开命令提示符后,运行命令 sfc /scannow

sfc-scannow

系统文件检查器将开始检查你的所有系统文件,并用缓存副本替换任何损坏或丢失的文件。

这个过程可能需要一点时间,所以你可以在 5-10 分钟内随意做些其他事情。请注意不要在 sfc 执行操作时关闭窗口。

系统文件检查器完成后,你将看到它替换的所有文件的报告,或者如果一切正常,你将看到如下消息:

sfc-scan-complete

如果系统文件检查器替换了任何损坏或丢失的系统文件,请保存所有打开的工作并重新启动计算机。重新登录后,尝试打开开始菜单以查看是否解决了你的问题。

注意:你也可以使用 Powershell 运行 sfc /scannow 命令,但请记住,你需要打开提升的 Powershell 终端。

如何使用默认的 Windows 10 应用程序重置开始菜单

你可以尝试的下一件事是完全重置开始菜单,以及从 Microsoft Store 预安装或安装的所有 Windows 10 应用程序。

为此,你需要以管理员身份打开 PowerShell——命令提示符不适用于你将运行的命令。

打开 PowerShell 的方法有很多,但最快的方法之一是使用 Run 程序。

使用快捷键 Windows + R 打开 Run 程序,输入 “powershell”,然后按住 “Ctrl+Shift”,点击“确定”按钮:

run-cmd-powershell

这应该会打开一个具有管理权限的 PowerShell 终端。

在 PowerShell 终端中,运行以下命令:

Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

Get-AppXPackage 命令将尝试重新安装所有默认的 Windows 应用程序,包括开始菜单和搜索栏。

它还将为它重新安装的每个程序注册一个清单文件。不过,你不必担心清单文件——这只是 Windows 运行每个程序所需的东西。

给它 5-10 分钟,并确保在完成之前不要关闭 PowerShell 窗口。

注意:Get-AppXPackage 命令运行时,你可能会看到一些看起来很吓人的错误弹窗。不用担心它们——大多数只是关于为什么无法重新安装程序的警告:

powershell-get-appxpackage

Get-AppXPackage 命令完成后,重新启动计算机,登录并尝试打开开始菜单。

如何重置 Windows 10 安装

如果上述方法均未修复开始菜单,你可以尝试的最后一件事是对你的 Windows 10 安装进行出厂重置。但请记住,这只能作为最后的方法。

重置你的 Windows 10 安装应保持你的所有个人文件(文档、图片、视频等)完好无损,但会卸载你已安装的所有其他驱动程序和程序。基本上,这会将你的计算机重置为你第一次打开它时的状态。

在继续之前,请使用闪存驱动器、外部 HDD/SSD 和/或在线文件主机(如 Google Drive 或 Dropbox)备份所有重要文件。

事实上,我建议你做两处备份。你可能不需要它们,但多做备份也无妨。

备份完所有文件后,打开 PowerShell 终端——使用快捷键 Windows + R,输入 “powershell”,然后单击“确定”按钮。

在 PowerShell 终端中,运行命令 systemreset 以调出 Windows 重置向导。

接下来,单击“保留我的文件”按钮:

system-reset-keep-my-files

等待向导分析你的系统。然后,你将看到所有将被删除的程序的列表:

system-reset-programs-to-be-removed

单击“下一步”按钮,然后按照说明重置 Windows 10 安装。

完成重置 Windows 并创建新用户后,开始菜单应该会再次运行。

“微软小娜,打开开始菜单”

以上是修复 Windows 10 开始菜单的方法,从最简单到最难排序。

这些方法中的任何一种对你有用吗?还有其他方法可以打开出错的开始菜单吗?欢迎你在 Twitter 上告诉我。