Artigo original: The Complete Freelance Web Developer Guide: How to Make Money Through Freelance Programming Jobs

É comum que os desenvolvedores sigam o caminho freelance. Isso é verdade para muitos que acabaram de terminar o freeCodeCamp e estão pensando em trabalhar para si mesmos em vez de trabalhar para "o homem". Também é verdade para muitos que têm empregos de desenvolvedor, mas estão pensando em sair por conta própria.

A ideia de ser freelancer também é atraente para aqueles que gostariam de ganhar um dinheiro extra, mesmo que já estejam trabalhando em um emprego de desenvolvedor.

Independentemente do motivo pelo qual você está buscando viver por conta própria, é importante que faça isso corretamente. Fazer as coisas "da maneira certa" pode ajudá-lo a se parecer com a pessoa na foto acima.

Ao fazer as coisas da maneira "errada", você pode ficar contando centavos.

Estou assumindo que você prefere se parecer com o primeiro e não com o segundo. Se você decidiu sair por conta própria e não se opõe à prosperidade, este guia ajudará a servir como um roteiro de como fazer seu novo negócio funcionar. Ele também servirá como um guia sobre como gerenciar as coisas quando você estiver fora do chão.

Se você é alguém que absorve mais informações lendo, como eu, continue lendo. Para aqueles que preferem um formato baseado em conversa, preparei este vídeo:

Este guia é voltado àqueles que já decidiram seguir o caminho freelance/autônomo. Se você está debatendo se deseja trabalhar por conta própria, leia a primeira seção do meu artigo sobre como ganhar dinheiro como desenvolvedor freelance (texto em inglês).

Para aqueles que já decidiram que é hora de batalhar por conta própria, vamos ao que interessa.

Este guia, por razões óbvias, é bastante longo. Este roteiro fornece um layout do que discutiremos:

  1. Três regras essenciais para ganhar dinheiro como freelancer (pule para a seção)
  2. Planejando seu novo negócio (pule para a seção)
  • Financiar seu novo empreendimento
  • Decidir qual nicho você vai seguir
  • Determinar quais serviços oferecer e preços
  • Estruturar seu novo negócio
  • Uma lista de "afazeres" para planejar seu novo negócio

3.  Começando com seu novo negócio (pule para a seção)

  • A importância de "começar bem"
  • Itens administrativos a serem concluídos
  • Itens de marketing a serem concluídos
  • Uma lista de "afazeres" para começar o seu negócio

4.  Encontrando clientes para o seu novo negócio (pule para a seção)

  • A necessidade de obter clientes no curto prazo, com foco no longo prazo
  • Como se vender para os clientes
  • Obter clientes no curto prazo
  • Construir uma marca para o longo prazo
  • Uma lista de "afazeres" para começar seu marketing

5.  Gerenciando o dia a dia do seu negócio (pule para a seção)

  • Gestão administrativa e financeira
  • Gerenciar seu desenvolvimento/trabalho substantivo
  • Uma lista de "afazeres" para garantir que você gerencie adequadamente o dia a dia do seu negócio

Ao ler este guia, basta clicar em um link "voltar ao topo" e você será trazido de volta ao roteiro. Então, sem mais delongas:

Existem três regras essenciais para ganhar dinheiro como um desenvolvedor freelance (volta ao topo)

O primeiro passo para ganhar dinheiro como desenvolvedor freelancer requer uma compreensão de como ganhar dinheiro em geral. Tentar ganhar dinheiro sem entender essas coisas fundamentais será tão bom quanto jogar Banco Imobiliário contra um especialista sem entender as regras do jogo.

As três regras para ganhar dinheiro são:

  • Entender que a quantidade de dinheiro (ou a falta dela) que você ganha será diretamente proporcional ao nível de valor que você fornecerá aos outros.
  • Entender que ganhar dinheiro requer dedicar tempo a atividades de alto valor.
  • Entender que você tem um emprego em tempo integral assim que se aventurar por conta própria, independentemente de você realmente ter clientes.

Vejamos cada um deles por vez.

Os desenvolvedores devem entender que ganhar dinheiro significa fornecer valor aos outros

A maioria das pessoas que inicia um negócio pela primeira vez está acostumada a trabalhar em empregos tradicionais. Esses trabalhos geralmente significam ser pago pelo seu tempo. Quando você entra em um trabalho que paga "x" por hora, por exemplo, recebe "x" independentemente do que realmente produziu naquela hora.

Quando você está fornecendo serviços de desenvolvimento para um cliente, no entanto, tudo o que o cliente vai se importar é com o valor que eles recebem. Se, por exemplo, você estiver criando um site ou aplicativo para uma pequena empresa, o que a empresa está disposta a pagar dependerá do valor que espera receber do site ou aplicativo no futuro.

O preço que o cliente está disposto a pagar não é baseado no tempo que você dedica (como é o caso dos trabalhos por hora). Em vez disso, é baseado no aumento de valor que seu cliente receberá.

Então, para ser franco, ganhar dinheiro significa entender que seus serviços são sobre fornecer valor aos outros e não sobre gastar tempo.

Também é importante entender que o valor sempre será baseado na percepção do cliente e não na sua. Muitas vezes, os desenvolvedores veem um site construído em um tipo de estrutura como "melhor" do que algo que parece e funciona da mesma forma, mas é construído em outra estrutura.

O resultado final, no entanto, é que, se um atende às necessidades do cliente tão bem quanto o outro, aquele que fornece mais valor ao cliente é aquele que custa menos.

Pense assim - suponha que um cliente possa ter um site criado por alguém usando um CMS por U$ 2.500. Você propõe construir algo com Bootstrap por U$ 3.500. Você acha que o seu seria melhor porque está usando "código real" e não um CMS como WordPress ou Joomla.

No final do dia, no entanto, ambos os sites têm a mesma aparência visual e um faz um trabalho tão bom em trazer negócios quanto o outro. Isso significa que seu site "melhor" não forneceu mais valor ao cliente, apenas custou mais. Claro, o cliente não ficaria feliz com isso.

Quer ganhar dinheiro? Então, comece a pensar em como você pode fornecer o que o cliente percebe como valor.

Desenvolvedores precisam entender que ganhar dinheiro significa dedicar tempo em atividades de alto valor

O título desta seção pode parecer algo para o qual você diria "mas isso é óbvio". Você ficaria surpreso, no entanto. Eu vejo muitos, muitos, muitos, muitos (eu já disse que são muitos?) casos em que pequenas empresas ou operações individuais estão dedicando tempo a esforços que realmente não importam muito no final do dia.

Pense assim. Muitas pequenas operações ganham muito dinheiro com a atividade "x". Eles então pensam que querem expandir seus negócios começando a oferecer o serviço "y" além de "x". Quando o serviço "y" não funciona, eles descartam a ideia e passam ao serviço "z".

Essa estratégia, infelizmente, é um pouco insana. Se a atividade "x" está ganhando dinheiro, então, em vez de distribuir recursos entre as atividades, faça mais de "x". Em outras palavras, escolha sua atividade de maior valor e faça mais! É por isso que Mark Cuban foi citado dizendo que "diversificação é para idiotas".

Vejamos dois exemplos do que quero dizer com isso.

Imagine que você possa criar um site relativamente simples, com determinadas funcionalidades, para pequenas empresas e cobrar U$ 3.000 por esse serviço. Criar um site assim leva vinte horas (o que significa que você ganhará U$ 150 por hora).

Agora, suponha que você possa criar produtos de comércio eletrônico em maior escala por cerca de U$ 7.500 a U$ 10.000, mas ganhe apenas U$ 130 por hora de entrada devido aos projetos serem mais complexos.

É fácil olhar para esses projetos e pensar que o último vale mais dinheiro. O primeiro, no entanto, paga mais por hora. Isso significa que você deve se concentrar em obter mais desses projetos de U$ 3.000 e tentar fazer desses projetos seu principal negócio.

Simplificando, identifique os projetos que pagam mais por hora e, na medida do possível, concentre-se apenas em obter o maior número possível de projetos desse tipo.

Desenvolvedores freelance precisam entender que, agora, eles têm um emprego em tempo integral

Conversei com muitas startups e empreendedores que não entendem que conseguiram um emprego em tempo integral assim que começaram a trabalhar por conta própria. Isso é verdade mesmo que eles não tenham um único cliente. Acredito fortemente, fortemente, fortemente (sim, fortemente) que esta é uma das principais razões pelas quais muitas pequenas empresas falham.

Vejamos por que eu digo que você tem um emprego em tempo integral assim que começa.

Suponha que o desenvolvedor Joe inicie sua nova operação de desenvolvedor freelance. Ele lança um site anunciando seus serviços e talvez pague por um pouco de publicidade. Ele recebe o cliente ocasional aqui e ali. Ele conclui projetos para esses clientes em tempo hábil, mas nunca faz muito mais para expandir seus negócios. Ele, provavelmente, só dedica cerca de vinte horas por semana à operação durante o ano.

No final do ano, ele se pergunta por que seu negócio está travado na primeira marcha. Joe então encerra sua operação pensando que seu telefone "não tocou o suficiente" por causa de clientes e que sua publicidade era ineficaz. Joe culpa a "publicidade ruim" pelo motivo do fracasso de seu negócio.

O que Joe não conseguiu entender era que ele tinha um emprego de tempo integral quando começou. Seu negócio faliu porque ele só trabalhava meio período (vinte horas por semana) nele.

É realmente bem simples. As pessoas não são pagas por não trabalhar. Isso vale para os empresários também. Depois de iniciar, considere-se como tendo um compromisso em tempo integral, mínimo, de quarenta horas por semana.

O que isso significa é que, se o seu trabalho de programação e administração ocupa apenas vinte horas por semana, agora você precisa dedicar as outras vinte horas por semana para impulsionar novos negócios. Assim, Joe passava vinte horas por semana programando e deveria ter passado as outras vinte horas por semana indo a eventos de networking ou alguma outra atividade de marketing. Se ele tivesse investido seu tempo, ele teria conseguido mais negócios.

Depois de iniciar, lembre-se de uma regra simples. Agora, você tem um emprego em tempo integral. Quando você não tiver projetos de programação para os quais dedicar seu tempo, agora será obrigado a passar o resto do seu tempo de trabalho tentando acelerar mais negócios.

Você quer ser bem-sucedido? Se quer, é simples. Entenda que você precisa fornecer valor aos seus clientes e que deve se concentrar nas atividades de fornecimento de valor que geram a maior quantidade de dinheiro por hora. Por fim, dedique o tempo ao seu novo negócio. Essas três regras são fundamentais para ganhar dinheiro em qualquer nova empresa.

Planejando seu novo negócio de desenvolvimento freelance (volta ao topo)

Depois de decidir iniciar, é importante planejar o seu negócio. Eu não posso enfatizar o suficiente como isso é crucial. Muitos empreendedores simplesmente abrem uma loja e começam a se envolver aleatoriamente em atividades com a esperança de que essas atividades gerem lucro.

Bem, sem desrespeito a pessoas tão boas, mas começar um negócio sem um plano é como entrar em seu carro, dirigir sem rumo e agir de surpresa quando você não chegar a um lugar em que gostaria de estar.

Então, vamos ver o que você precisa para a fase de "planejamento" do seu novo empreendimento.

Existem várias etapas envolvidas em fazer seu novo empreendimento decolar. Veremos cada uma delas por vez. Essas etapas incluem:

  • Financiar sua nova operação.
  • Decidir qual nicho você vai seguir.
  • Decidir sobre os serviços que você oferecerá, bem como os preços.
  • Estruturar seu negócio.

Vamos lá.

Desenvolvedores freelance precisam financiar seu novo negócio

Depois de ler o título desta seção, você pode estar se perguntando "como assim, financiamento?" Isso é compreensível, pois a maioria pensa que o freelancer requer pouco mais do que seu laptop.

Bem... errado. Haverá despesas associadas ao seu novo empreendimento. Especialmente se você quer... você sabe... ganhar dinheiro. Essas despesas podem incluir aluguel de espaço de servidor, compra de seguro de responsabilidade para o negócio, honorários para profissionais (como advogados e contadores) e muito mais.

A boa notícia é que é preciso muito pouco dinheiro para começar no mundo de hoje. As quantias necessárias parecerão especialmente pequenas quando você começar a gerar alguma receita. Com tudo isso dito, vejamos algumas regras sobre o financiamento inicial de suas operações.

A regra número um a ser lembrada com suas finanças é que, ao contrário do que pensam muitas pessoas em negócios relacionados à tecnologia, não é certo perder dinheiro! Este ponto foi muito bem enfatizado no livro Lucro Primeiro, do qual sugiro fortemente a leitura.

Embora muitas pequenas empresas estejam dispostas a perder dinheiro para crescer rapidamente, não posso enfatizar o suficiente que isso é realmente uma má ideia.

As razões pelas quais esta é uma má ideia seriam a) um assunto muito longo e b) não pertinente a este artigo. O maior ponto a ser levado em consideração agora é que você deve ser lucrativo desde o primeiro dia e nos meses seguintes.

A maneira mais fácil de garantir que você comece com lucro e continue assim é lembrar de evitar dívidas quando estiver iniciando sua carreira solo.

Infelizmente, muitas pessoas começam um negócio (de qualquer tipo, não apenas de programação) e começam a colocar despesas iniciais em cartões de crédito. Eles também podem fazer algum tipo de empréstimo pessoal para começar.

Mas garantir que você seja lucrativo desde o primeiro dia e que permaneça assim é simples, desde que evite dívidas. Por que eu digo isso? Porque se você está evitando dívidas, não pode gastar mais do que recebe. Então, por definição, o pior que você pode fazer é empatar.

O crescimento de suas operações vem do reinvestimento de seus lucros. À medida que você ganha dinheiro, reinvista no negócio para crescer. Isso leva a maiores lucros. Continue repetindo o processo e a próxima coisa que você verá é que o negócio está indo muito bem sem nunca ter precisado pegar dinheiro emprestado.

Desenvolvedores freelance devem decidir qual nicho eles vão atender

Algumas coisas devem ser abordadas em relação à decisão de qual nicho você atenderá. A primeira é um dos motivos de você precisar de um "nicho", para começar. A segunda é como escolher esse nicho.

Como explicarei abaixo, focar em um subconjunto específico de clientes e não dizer "vou aceitar o que vier" leva a lucros maiores e a um negócio mais escalável. Segundo, escolher esse nicho é muito mais fácil do que muitas pessoas pensam. Então, vamos discutir o assunto.

Ao se destacar por conta própria, é crucial que você se concentre em alguns tipos/classes específicos de clientes, em vez de tentar ser um programador de propósito geral para cada tipo de negócio.

A razão para isso é simples: se você está sempre criando tipos diferentes de produtos, está se colocando no papel de aprender constantemente novas estruturas e de se familiarizar com quaisquer aplicativos de terceiros que o cliente queira integrar ao produto.

Embora eu entenda que é divertido aprender coisas novas (eu gosto de me considerar um aprendiz constante), essa não é a maneira de administrar um negócio.

A razão para isso é simples - dimensionamento. Se você criar produtos para um tipo específico de empresa, certamente terá que aprender algo novo para cada cliente, mas essa curva de aprendizado não será tão extrema.  Isso leva a maiores lucros do seu lado. Vejamos o que quero dizer.

Meu negócio principal tende a se concentrar na construção e manutenção de sites para escritórios de advocacia, bem como no desenvolvimento de aplicativos individuais que permitem que a prática de um advogado funcione com mais facilidade.

Como muitos escritórios de advocacia têm necessidades semelhantes, geralmente posso reutilizar a mesma base de código. Como cobro uma taxa fixa pelos serviços de desenvolvimento, estou cobrando minha taxa total sem precisar criar um produto do zero.

Se, por outro lado, eu oferecesse esses mesmos tipos de serviços para todos os tipos de negócios existentes, perderia a capacidade de escalar o uso do código existente. Quer aumentar seus lucros? Se a resposta for "sim", encontre um nicho e concentre-se nele.

Um outro ponto sobre a escolha de um nicho é que você acaba fornecendo um nível de serviço muitíssimo mais alto para seus clientes. Como possuo uma vasta experiência no atendimento a uma classe restrita de empresas, sou capaz de antecipar suas necessidades e oferecer soluções que talvez não tivessem pensado.

Além disso, como não estou iniciando completamente uma nova base de código o tempo todo, o cliente não precisa se preocupar muito com bugs. Então, em outras palavras, sou capaz de fornecer um produto e um serviço melhores, focando em um nicho.

Infelizmente, muitos desenvolvedores de startups decidem aceitar "o trabalho que for oferecido". Isso é muito ruim para seus lucros a longo prazo. Acabei de explicar o motivo pelo qual servir a um nicho específico aumenta os lucros. Pegar "aquilo que vier" funciona na direção oposta.

Primeiro, você pode ter de dedicar muito tempo a aprender algo novo apenas para descobrir que nunca mais o usará depois de implantar o produto do cliente. Em segundo lugar, todo o tempo que você dedicou para aprender algo novo ou escrever uma nova base de código poderia ter sido dedicado ao desenvolvimento de marketing para o seu nicho.

Em outras palavras, as pessoas que aceitam tudo o que conseguem estão deixando de construir negócios reais para ganhar algum dinheiro rápido. Isso é o equivalente a passar por cima de uma nota de um dólar para que você possa pegar um centavo. Nunca é uma boa ideia.

Ao decidir que tipo de nicho você deseja atender, você só precisa se fazer duas perguntas.

Primeiro, existe uma área em que você pode trazer experiência ou valor únicos que alguns outros desenvolvedores podem não oferecer? Se a resposta for "sim", então você tem a oportunidade de fornecer valor aos seus clientes.

Em segundo lugar, pergunte a si mesmo se há um tipo específico de trabalho que você gostaria de fazer.

Se você não se encaixa em um desses dois tipos de nichos, terá problemas. A razão para isso é simples.

Primeiro, se você não está fornecendo valor exclusivo, você vai se esforçar e ficar frustrado com a dificuldade de administrar seus negócios.

Em segundo lugar, mesmo que você não esteja fornecendo um valor verdadeiramente único, se você for realmente apaixonado pelo que está fazendo, poderá perseverar na rotina.

Escolher uma área na qual você é bom/tem conhecimento especializado ou escolher uma pela qual você tenha paixão o ajudará a ter sucesso.

Os desenvolvedores devem descobrir seus serviços e preços para serem bem-sucedidos

Depois de definir o nicho que você vai atender, é hora de decidir quais serviços você oferecerá, dentro desse nicho, e o que você cobrará por seus serviços.

Seus serviços

Decidir quais serviços oferecer pode parecer algo que você pode fazer rapidamente, mas, na verdade, é importante considerar alguns fatores diferentes em relação às suas ofertas. Além disso, ao determinar o preço, é importante que você considere seguir o caminho do preço fixo para serviços em vez de cobrar por hora. Vamos mergulhar em cada uma dessas questões.

Há três coisas que qualquer desenvolvedor freelance deve considerar ao decidir quais serviços deseja oferecer. Uma vez que essas três áreas são analisadas, se sua oferta de serviço potencial parece fazer sentido, você considera o tamanho do mercado endereçável atual. Eles são:

  • seu nível de interesse em uma determinada área
  • até que ponto você pode ampliar a oferta e
  • sua capacidade de terceirizar parte do trabalho.

Você, então, olha para o mercado para ver se há trabalho disponível suficiente para transformar a oferta em um negócio.

Não posso deixar de enfatizar que suas ofertas de serviços devem se concentrar em coisas que lhe interessam. Novamente, conforme declarado na seção acima, é provável que você se canse e desista se começar a se envolver em atividades que considera desinteressantes.

Ao selecionar uma área sobre a qual você geralmente está animado para aprender e trabalhar, você poderá ver seu trabalho como algo que não lhe seja penoso. Isso leva você a dedicar mais horas, o que, por sua vez, leva a mais daquele fluxo de caixa "do bom". Então, novamente, ao decidir quais serviços oferecer, pergunte a si mesmo no que você realmente está interessado.

Também é crucial considerar a escalabilidade ao decidir quais serviços oferecer. O conceito de escala é simples. Você quer se concentrar em algo em que suas margens de lucro realmente aumentem, ou, pelo menos, permaneçam as mesmas à medida que você aumenta sua receita.

Áreas nas quais você pode escrever e depois reutilizar uma base de código permitem que você consiga isso.

Áreas nas quais você está constantemente fazendo coisas do zero e gastando muito tempo aprendendo coisas que não se aplicam a mais de um ou de alguns clientes o levarão na direção oposta.  Sempre pergunte a si mesmo "posso dimensionar isso" antes de mergulhar em uma área.

A última coisa a considerar é até que ponto você poderá terceirizar o trabalho que precisa ser realizado. Quanto maior a capacidade de terceirizar, mais você pode expandir a empresa aproveitando o trabalho de outras pessoas.

Em nosso negócio principal, por exemplo, subcontratamos a redação de conteúdo jurídico para advogados e estudantes de direito que desejam escrever como uma atividade paralela. Dado que há uma grande população de pessoas que têm as habilidades para fazer esse trabalho e estão procurando a oportunidade para fazê-lo, terceirizar nossas necessidades de conteúdo não se mostra um problema.

Outro exemplo de produtos que terceirizam bem está naqueles que não possuem bases de código complicadas. Quanto mais simples for construir um produto, mais fácil será contratar/subcontratar outro desenvolvedor para ajudá-lo. Isso ocorre porque você não precisará trazer um indivíduo com um conjunto de habilidades tão alto.

Portanto, ao decidir quais serviços oferecer ao seu nicho, você procurará uma área dimensionável que lhe interesse e na qual possa terceirizar o máximo de trabalho possível.

Depois de encontrar essa área, é hora de pesá-la em relação ao tamanho real do mercado. Se você tem uma ótima oferta, mas simplesmente não há clientes disponíveis o suficiente, você não chegará a lugar nenhum por motivos óbvios. Se, no entanto, houver uma abundância de clientes disponíveis, então faça isso.

Vejamos como os conceitos discutidos acima funcionam na prática. Como exemplo, uma empresa em que começamos recentemente está se concentrando na construção de sites simples (geralmente de uma única página) para pequenas empresas por um preço inicial baixo.

Gostamos muito de trabalhar com pequenas empresas e, dada a natureza simples dos sites que construiremos, reutilizaremos grandes quantidades de código. Além disso, como os sites não exigirão desenvolvimento extensivo de JavaScript ou muito outro desenvolvimento além de HTML e CSS, esse é um trabalho que podemos terceirizar. Portanto, esta área seria considerada viável sob o teste dos três fatores que acabei de apresentar.

Temos então que pesar a ideia em relação ao tamanho do mercado. Bem, como mencionei em meu artigo sobre se alguém deveria se tornar um desenvolvedor freelancer (em inglês), cerca de trinta por cento dos 24 milhões de pequenas empresas dos Estados Unidos não tinham um novo site em 2017 ou precisavam de um. Isso significa que existem cerca de 7,2 milhões de clientes em potencial para a nova empresa que começamos (30% * 24 milhões).

Este é certamente um mercado grande e endereçável.  Como a nossa ideia de negócio passou nos três testes e vai abordar um grande mercado, fomos em frente e lançamos a oferta de serviços.

Preços

É hora de determinar sua estrutura de preços depois de decidir quais serviços você oferecerá ao seu nicho.  É importante que, tanto quanto possível, você mantenha preços fixos para um projeto, em oposição a qualquer tipo de cobrança por hora. Você também quer tentar criar receita recorrente.  Vamos discutir por que essas coisas são verdadeiras.

Na medida do possível, você deve trabalhar por preços fixos e evitar o trabalho "por hora". Isso leva a maiores lucros por algumas razões.

Primeiro, à medida que sua experiência em seu nicho se expande, você poderá concluir o trabalho em menos tempo.

Suponha que você assuma um projeto por U$ 5.000 e o coloque no ar após 50 horas. Isso equivale a U$ 100 por hora. Agora suponha que um projeto semelhante apareça alguns meses depois. Você cobra mais U$ 5.000.

Na segunda vez, no entanto, você não precisa gastar tanto tempo aprendendo sobre o domínio do negócio e pode reutilizar parte de sua base de código anterior. Você conclui o segundo projeto em apenas trinta horas.

Isso significa que seu "preço por hora" passou de U$ 100 para U$ 166. Esse valor de experiência anterior e escrita de código é perdido quando você opta por cobrar por hora.

O fato de você estar reutilizando código antigo, no exemplo acima, não significa de forma alguma que seu segundo cliente esteja recebendo menos valor.  Além do produto que você lança para eles, eles também estão recebendo o benefício de sua experiência adquirida em sua área. Eles também estão se beneficiando de sua experiência na criação de aplicativos semelhantes.  Essa experiência significa um lançamento mais tranquilo, menos bugs etc. Portanto, os preços fixos são uma vantagem para todos.

Além de trabalhar por preços fixos, você deseja desenvolver ofertas que possam gerar receita recorrente. Como exemplo, a empresa que iniciamos, que atende pequenas empresas, também fornece manutenção contínua após o lançamento de um site. Hospedamos o site do cliente em nosso servidor virtual privado e mantemos tudo atualizado para o cliente.  Cobramos U$ 50 por mês por este serviço e ele é boa parte da nossa receita recorrente.

Ao oferecer serviços com fluxo de receita recorrente, você ajuda a tornar sua receita mais consistente.

Então, para encerrar, ao decidir seu preço, é importante lembrar de três palavras: "preço fixo" e "recorrência".

Os desenvolvedores freelance precisam escolher a estrutura de negócios certa ao iniciar

É hora de formar seu negócio depois de selecionar um nicho e restringir suas ofertas de serviços e preços.

(Nota do tradutor: todo o trecho abaixo, que se refere às LLCs, indo daqui até o próximo título relativo a ações a serem realizadas por desenvolvedores na preparação para começar um negócio freelance, tem a ver com as leis americanas e, assim, não deve ser tratado como equivalente ao que temos na legislação de países de língua portuguesa)

Geralmente, é sugerido que você forme uma LLC (tipo de empresa que pode ser traduzido como empresa de responsabilidade limitada) através da qual possa administrar seus negócios. Isso fornece proteção de responsabilidade que você não receberá se operar como uma empresa individual. (Isenção de responsabilidade: este artigo não pode ser interpretado como aconselhamento jurídico e não estou me apresentando como um profissional jurídico. Sugiro que você discuta sua situação individual com um advogado).

De um modo geral, essa proteção de responsabilidade pode ajudá-lo em caso de ação judicial e pode ajudar a evitar que você seja pessoalmente responsável por dívidas comerciais se seus negócios estiverem estruturados adequadamente. Além disso, existem benefícios fiscais, que discuto brevemente abaixo, associados à formação de uma LLC.

Depois que sua LLC for formada, é importante lembrar que você e sua empresa agora são considerados entidades legais separadas. Isso significa que você deve manter contas bancárias separadas e que não deve executar despesas pessoais através da empresa.

Para um detalhamento completo dos requisitos legais associados ao gerenciamento de uma LLC, novamente, é uma boa ideia falar com um advogado.

Existem também vários benefícios fiscais que você pode colher formando uma LLC para o seu negócio. As especificidades desses benefícios devem ser discutidas com um profissional tributário, pois não tenho licença para dar consultoria tributária.

Mas, para resumir, os benefícios de uma LLC incluem, entre outras coisas, a isenção de impostos sobre o trabalho autônomo em relação aos lucros da empresa. Para garantir que você receba essa folga, você precisa preencher o formulário IRS 2553 e "eleger" ser tratado como uma S Corp (em inglês). Você também precisará pagar a si mesmo um salário razoável.

Para evitar tornar esta parte deste guia muito longa, descrevo essa ideia, com mais detalhes, neste vídeo:

Os benefícios fiscais por si só são motivo suficiente para seguir a rota da LLC. Adicione as proteções de responsabilidade e a decisão se torna óbvia.

Ações que desenvolvedores que estão se preparando para iniciar um negócio freelance devem realizar

Eu não posso enfatizar o suficiente que é crucial que você planeje adequadamente seu novo empreendimento. Acredito firmemente que a razão pela qual muitas pequenas empresas falham é a falta de planejamento adequado. Se você dedicar um tempo para "fazer o que é certo", poderá evitar o destino a que muitas pequenas empresas, infelizmente, chegam.

Sua lista imediata de necessidades deve incluir o seguinte:

  • Determine como você vai financiar seu novo empreendimento
    • EVITE dívidas ou cartões de crédito como forma de financiamento
    • Se necessário, trabalhe em algum tipo de segundo emprego até ter o dinheiro necessário para decolar
  • Decida o nicho que seu novo negócio vai atender
    • O nicho que você deseja atender deve estar em uma área que você goste e/ou esteja interessado
    • NÃO adquira o hábito de aceitar trabalho simplesmente porque está disponível - fique no seu nicho
  • Determine quais serviços você oferecerá ao seu nicho e determine seus preços
    • Ao determinar preços e serviços, avalie sua capacidade de dimensionar o serviço e terceirizar o trabalho em relação ao tamanho do mercado endereçável
    • Cobre preços fixos sempre que possível e evite cobranças por hora
    • Certifique-se de ter um modelo que possa gerar receita recorrente
  • Forme uma LLC para sua nova empresa
    • Discuta os benefícios e os detalhes de fazê-lo com um advogado imediatamente
    • Discuta sua situação tributária com um profissional e considere fazer a escolha da S Corp (novamente, depois de conversar com um profissional tributário)

(Nota do tradutor: os três itens em itálico acima - grifo nosso - se referem à mesma questão mencionada na última seção - têm a ver com as leis americanas, o que pode não se aplicar a empresas criadas em países de língua portuguesa)

Começando com seu novo negócio de desenvolvimento freelance (volta ao topo)

Depois de planejar seu novo negócio, é oficialmente hora de começar a correr. O primeiro passo é garantir que você tenha tudo de que precisa para começar de maneira eficaz.

Se você não tiver tudo o que precisa, será como começar a correr sem sapatos. É por isso que esta seção do artigo será dedicada às coisas que você precisa fazer imediatamente para garantir que você receba clientes e que esteja operando com eficiência.

Eu vou olhar para vários pontos nesta parte da nossa discussão. Os tópicos que vamos mergulhar incluem:

  • A importância de começar com o pé direito
  • Itens administrativos que precisam ser preenchidos
  • Itens de marketing que precisam ser concluídos
  • A importância do aprendizado contínuo

Então... vamos?

Desenvolvedores freelance devem entender a importância de começar seu novo negócio com o pé direito

Antes de falarmos sobre como começar, é importante discutirmos a necessidade de começar de modo organizado e com tudo corretamente alinhado. Isso é crucial por vários motivos.

O primeiro é o fato de que não há momento mais fácil do que agora para se organizar. Pense nisso - à medida que você obtém mais clientes e fica mais ocupado, só vai ficar mais difícil fazer as coisas.

Em segundo lugar, se você não cuidar dos itens discutidos abaixo com antecedência, eles só atrapalharão quando você tentar correr a toda velocidade.

Em outras palavras, começar de forma desorganizada atrapalhará a tentativa de realizar seu trabalho substancial. Isso, por sua vez, interferirá na sua capacidade de fazer um bom trabalho para seus clientes.

Uma razão final e crucial para se organizar agora é o fato de que, ao não fazer isso, você acabará trabalhando de maneira ineficiente. Essa ineficiência resultará do fato de que você estará constantemente interrompendo seu trabalho para lidar com dores de cabeça administrativas. Isso leva a uma grande ineficiência em todo o seu fluxo de trabalho. Essa ineficiência se acumulará e você sofrerá com a diminuição dos lucros como resultado.

Então, escolha se organizar agora e não depois. Essa organização inclui suas necessidades administrativas e de marketing.

Os desenvolvedores devem colocar seus assuntos administrativos em ordem ao iniciar

Um dos maiores desafios para os freelancers que estão começando é lidar com as várias tarefas administrativas envolvidas na gestão de um negócio. É fácil entrar na mentalidade de "vou lidar com essas tarefas mais tarde". Essas tarefas, afinal, podem parecer chatas, confusas e completamente irrelevantes para o trabalho real que você está fazendo.

Negligenciar esses itens agora, no entanto, pode criar grandes problemas no futuro. Um pouco mais a frente, este artigo discutirá como lidar com essas coisas de modo contínuo. Por enquanto, vamos ver os itens com os quais você precisa lidar desde o início.

O primeiro item do negócio é certificar-se de que você criará adequadamente uma empresa. Como mencionado acima, muitas vezes o melhor curso de ação será formar uma LLC. As especificidades de sua situação, no entanto, devem sempre ser discutidas com um advogado.

Além de formar a empresa, é importante que você obtenha todas as licenças comerciais necessárias e preencha qualquer outra documentação exigida pela secretaria do estado, bem como pelos governos de seu condado ou cidade. Alguns estados exigirão mais dessa documentação do que outros.

Deixar de obter adequadamente suas licenças comerciais necessárias, ou obter outros registros necessários, pode resultar em que você não tenha o direito legal de fazer negócios. Verifique se você está cumprindo adequadamente todos os requisitos nesta área.

(Nota do tradutor: os três parágrafos em itálico acima - grifo nosso - se referem à mesma questão mencionada na última seção - têm a ver com as leis americanas, o que pode não se aplicar a empresas criadas em países de língua portuguesa)

O segundo item do negócio é obter seu próprio endereço de correspondência para sua empresa. Geralmente, é uma boa ideia que sua empresa tenha um endereço diferente daquele de sua residência.

Primeiro, ele permite que você liste um endereço em seu site que não seja sua casa. Em segundo lugar, isso pode impedir que as pessoas procurem a empresa no site de uma secretaria de estado e obtenham seu endereço residencial. Terceiro, ter um endereço comercial separado ajuda sua empresa a parecer mais legítima.

Se você está apenas começando e tem poucos clientes ou mesmo nenhum, uma caixa postal pode ser sua melhor aposta. Você também pode pesquisar espaços de trabalho compartilhados (como WeWork). Esses espaços não apenas oferecem um local para trabalhar, mas também um endereço para correspondência.

O terceiro item da agenda é a abertura de uma conta bancária para a empresa. É fundamental que você não misture suas finanças pessoais com as finanças do negócio. Esta conta da empresa é o que você usará para pagar despesas relacionadas a negócios, reembolsar a si mesmo por despesas comerciais que você pagou pessoalmente e aceitar pagamentos de clientes.

Pessoalmente, sugiro usar um grande banco nacional (como o Chase ou o Wells Fargo, nos EUA, e assim por diante). A razão pela qual sugiro isso é o fato de os maiores bancos serem mais propensos a integrar várias opções de pagamento, a ter filiais em todos os estados e assim por diante.

O próximo passo é se inscrever em diferentes serviços de software, bem como em outros serviços que você precisará para administrar seus negócios no dia a dia.

O primeiro desta lista é um pacote de negócios com o qual você possa configurar um endereço de e-mail da marca, receber armazenamento em nuvem para a empresa e assim por diante. Usamos o G Suite em nossa empresa, mas há outras opções, como o Office 365.

Em seguida, inscreva-se em um software de contabilidade que ofereça serviços (não posso enfatizar o suficiente a importância de manter bons registros contábeis). Veja mais abaixo sobre como mantê-los em sua empresa, mas, por enquanto, saiba que você precisa ter um software de contabilidade configurado desde o início.

Para a maioria dos freelancers, sugiro experimentar o software de contabilidade da Wave. Sugiro a Wave porque, embora não seja tão robusto quanto o Quickbooks Online (que muitos consideram o melhor padrão para software de contabilidade), é muito mais fácil para quem não é contador (também conhecido como "você").

Três outras razões para usar o Wave são,

  • é grátis,
  • é grátis e
  • é grátis.

Depois de se inscrever no seu software de contabilidade, você também precisará se inscrever em um processador de pagamento para poder aceitar cartões de crédito e cheques eletrônicos. A maioria das opções de software de contabilidade também possui um componente complementar para processamento de pagamentos. Pessoalmente, acho aceitável a opção que a Wave oferece e a usamos em nossa empresa.

Embora não seja uma lista exaustiva, estes são alguns dos serviços e ofertas de software em que você deve se inscrever imediatamente.

Também é fundamental ter os contratos que você usará com seus clientes prontos desde o início. Não ter um contrato devidamente escrito pode resultar em você não ser pago, em receber menos do que você pensou que havia negociado, ou até mesmo em ser processado.

Para explicar a importância dos contratos em detalhes e suas opções para preparar acordos devidamente redigidos, temos a sorte de receber esta contribuição de Cari Ross, uma advogada de Ohio da Ross Legal Services (o vídeo, em inglês, incorporado abaixo é parte de um curso maior, mas aberto diretamente na seção que contém a palestra de Cari).

Pessoalmente, sugiro que seja cauteloso e você peça a uma representação legal para revisar seus contratos. Muitas vezes, você pode encontrar um advogado que revisará seus documentos por uma taxa única.

Outra coisa que eu sugiro fortemente é que você se inscreva no seguro de responsabilidade profissional em nome de sua empresa.

Mantemos seguro em nossa empresa e nos custa menos de U$ 70 por mês. Se um cliente nos processasse, alegando que estragamos um produto que construímos, poderíamos entregar o processo à nossa seguradora e eles lidariam com isso. Ter uma apólice de seguro como essa facilita dormir à noite.

A lista anterior não deve ser considerada como tudo o que você precisa para começar. Estas são, no entanto, coisas que eu não acredito que você deva considerar opcionais.

Desenvolvedores freelance devem ter sua infraestrutura de marketing pronta antes de iniciar

Destacar-se como freelancer significa a oportunidade de ganhar dinheiro. Você vai precisar de clientes para fazer esse dinheiro. Você precisa configurar sua infraestrutura de marketing o mais rápido possível para obter esses clientes.

Vamos revisar uma lista de coisas que você deve configurar desde o início. Embora alguns dos itens desta lista possam fazer você dizer "ah, isso é óbvio – eu já sei configurar isso", você ficaria surpreso com o que algumas pessoas não fazem antes de começar.

A primeira ordem de negócios é construir o site da sua empresa e incluir um portfólio de seus vários projetos. Uma grande coisa sobre o freeCodeCamp é que você terá construído alguns projetos para o seu curso, mesmo que ainda não tenha clientes.

É importante lembrar que seu site é o equivalente a uma fachada de loja. O nível e a qualidade do trabalho que você coloca nele ajudarão muito a decidir o nível de seriedade que seus clientes darão a você. Seu site deve destacar o trabalho que você fez, deixar claro para o leigo que tipo de trabalho você está disponível para fazer, enfatizar o atendimento ao cliente e facilitar o contato dos clientes com você.

Quando você está construindo seu site, é importante considerar seu público. Todos nós (inclusive eu) podemos ser culpados por esquecer que a maioria de nossos clientes realmente não se importa com código ou tecnologia. Eles só querem uma solução para seus problemas.

Um cliente, provavelmente, não sabe o que é HTML e não se importa se você está usando Bootstrap, Flexbox ou algum outro framework para construir uma página responsiva.

Se você quer que as pessoas se tornem seus clientes, não as aliene falando como um técnico em seu site. Em vez disso, apresente-se como um solucionador de problemas que está pronto para ajudá-los.

O próximo ponto crucial é ter um e-mail da marca. Você pode cuidar disso inscrevendo-se em um pacote de software comercial, que sugeri acima. Ter um e-mail da empresa é importante porque você quer que seus clientes o levem a sério. E confie em mim que eles não o levarão a sério se seu endereço de e-mail for "seu_nome@gmail.com". Você poderia usar "programador_novato@gmail.com" que daria na mesma. Faça um e-mail para a sua marca.

Outro item importante para obter é um número de telefone dedicado para o seu negócio. Há uma variedade de razões pelas quais você não deseja que as chamadas de negócios sejam direcionadas para o seu celular pessoal. Isso inclui o fato de que os clientes terão seu número pessoal, você colocará seu número pessoal em seu site e terá que atender chamadas pessoais com uma saudação profissional (já que você não saberá se é um potencial cliente ligando).

A melhor maneira de lidar com o problema do número separado é se inscrever no Google Voice - que está incluído em qualquer conta gratuita do Google. Isso permite que você adicione um segundo número VOIP ao seu telefone celular. Você poderá receber chamadas, fazer chamadas e enviar mensagens de texto deste número. E, novamente, a parte bonita é que é grátis.

Se, por algum motivo, você não quiser usar o Google Voice ou algum outro VOIP, sempre poderá obter um segundo celular. Se você for pela rota de usar um segundo telefone celular, certifique-se de que ele esteja inscrito na sua LLC para que a fatura mensal seja dedutível em seus impostos.

Uma parte realmente fundamental para o seu marketing será inscrever perfis nos quais os clientes possam deixar comentários positivos on-line. Isso inclui seu perfil no Perfil da Empresa, do Google, uma página comercial no Facebook e um perfil no Yelp para a empresa.

Muitas pessoas, mesmo aquelas indicadas a você, vão querer ver suas avaliações online antes de decidir contratá-lo. Deixar de ter um banco de comentários vai custar dinheiro – e muito. Falarei mais abaixo sobre como você pode realmente obter essas avaliações. Para esta parte do guia, esteja ciente de que você precisa se inscrever e preencher totalmente esses vários perfis on-line.

Outro passo importante é garantir que seu perfil do LinkedIn seja o mais completo possível. Certifique-se de que seu perfil deixe claro que você está disponível para trabalho freelance. Você vai querer incluir seus vários projetos em seu perfil e não se esqueça de listar suas várias habilidades.

Além disso, sugiro fortemente fazer os vários testes do LinkedIn para obter suas certificações de programação. Esses testes levam apenas alguns minutos e, por exemplo, seu perfil pode indicar que você é realmente certificado pelo LinkedIn em HTML, CSS, JavaScript e assim por diante. Essas certificações ajudarão muito outras pessoas a entrar em contato com você para trabalhar.

Estes são simplesmente alguns "obrigatórios" iniciais de que você precisa cuidar imediatamente. Discutirei, em profundidade, como realmente conseguir clientes à medida que você avança neste guia. Por enquanto, esteja ciente de que você deve ter os itens acima prontos antes de mergulhar no mundo de tentar acelerar seu próximo projeto.

Desenvolvedores freelance devem decidir ser aprendizes contínuos para ter sucesso

Sim, talvez você tenha acabado de aprender a programar. Porém, antes mesmo de conseguir o primeiro cliente, você já deve ter decidido que vai continuar aprendendo sobre vários tópicos.

Na verdade, a programação é somente uma parte do seu negócio. E, a menos que você decida melhorar continuamente suas habilidades em várias outras áreas, terá problemas. As áreas sobre as quais você deve aprender continuamente incluem:

  • comunicação/soft skills
  • finanças pessoais e empresariais
  • história de negócios (para aprender com os sucessos e erros de empreendedores do passado)
  • e mais.

É importante lembrar que completar o freeCodeCamp e aprender a programar é o início de um novo capítulo e não o fim de um antigo. Se você quiser ter sucesso, adquira o hábito de aprender ao longo da vida antes mesmo de conseguir seu primeiro cliente. Se você não quiser ter sucesso, não se preocupe, você nunca mais precisará pegar outro livro.

Minha sugestão seria reservar algum tempo todas as manhãs durante o qual você se aperfeiçoará através do aprendizado.

Pessoalmente (e é exatamente isso que faço), eu leio por quarenta e cinco minutos todas as manhãs. Minha rotina diária consiste em "acordar", "tomar um café da manhã rápido" e depois "abrir um livro e ler" por quarenta e cinco minutos. Novamente, isso é o que funciona para mim.

Algumas leituras iniciais que sugiro incluem:

Estas são apenas algumas sugestões minhas. Direi, porém, que cada um desses livros contribuiu muito para mudar minha perspectiva e me tornar melhor nos negócios. Um dos hábitos mais comuns entre as pessoas superbem-sucedidas é o aprendizado contínuo – então, comece a aprender.

Ações para desenvolvedores freelance que acabaram de começar seu próprio negócio

Novamente, é importante que você tenha tudo alinhado corretamente antes de começar a receber clientes. É por isso que montei esta lista de itens "a fazer" que devem ser concluídos depois que você formou seu negócio e está se preparando para começar a receber clientes.

Sua lista de itens "a fazer" para esta seção inclui o seguinte:

  • Administrativo
    • Pesquise os requisitos de licenciamento e negócios locais para sua nova empresa e certifique-se de seguir esses requisitos
    • Estabeleça um endereço separado (como uma caixa postal) para sua empresa
    • Abra uma conta bancária separada para sua empresa
    • Inscreva-se no “software administrativo” que você precisará
      • Uma suíte de negócios
      • Software de contabilidade
      • Processamento de cartão de crédito
      • Um serviço de folha de pagamento
    • Desenvolver/obter os contratos que você fará com que os clientes em potencial assinem
    • Contrate um seguro de responsabilidade profissional
  • Marketing
    • Construa seu site e portfólio online
    • Estabeleça um e-mail de marca
    • Estabeleça um número de telefone dedicado para sua empresa
    • Cadastre os perfis necessários para que sua empresa receba avaliações online (Perfil da empresa no Google, Yelp etc.)
    • Construa seu perfil no LinkedIn
  • Educação continuada
    • Faça um plano para se tornar um aprendiz ao longo da vida
    • Executar o plano para se tornar um aprendiz ao longo da vida

Os desenvolvedores freelance precisam começar a encontrar clientes depois que seus negócios estiverem organizados e funcionando (voltar ao topo)

Quando seu negócio estiver planejado, formado e sua lista inicial de "a fazeres" estiver concluída, há algo de que você precisará: clientes. Acelerar os negócios será crucial para quem está começando.

Como qualquer outra coisa, há uma maneira certa e uma maneira errada de se fazer negócios. Reconheço plenamente que você precisará de clientes agora, a curto prazo, enquanto constrói seu novo império.

É vital, no entanto, que você não cometa o erro de focar apenas em conseguir clientes no curto prazo e, como resultado, não faça as coisas necessárias para construir um empreendimento sustentável no longo prazo.

Nesta seção do nosso guia, discutiremos o seguinte:

  • A importância de se construir seu negócio de longo prazo e ainda obter clientes no curto prazo
  • Como se vender para seus clientes
  • Fontes de negócios para o curto prazo
  • Como construir sua empresa a longo prazo
  • Uma lista de itens de ação para começar imediatamente

Com isso dito, vamos para a próxima seção!

Desenvolvedores freelance devem fazer negócios no curto prazo enquanto se concentram em seus negócios de longo prazo

Antes de entrarmos em como conseguir clientes para seu novo negócio, é importante discutir suas estratégias a curto e longo prazo.

No curto prazo, você estará trabalhando para acelerar o trabalho, para ganhar algum dinheiro hoje, enquanto no longo prazo você construirá uma marca. O valor de se ter uma marca é que você poderá conseguir mais trabalho, com menos esforço e, muitas vezes, poderá cobrar preços mais altos.

Infelizmente, muitos desenvolvedores são pegos em uma armadilha. Essa armadilha envolve os desenvolvedores colocando todo o seu tempo e recursos para conseguir clientes hoje, no curto prazo. Esses desenvolvedores nunca ficam tranquilos e não sabem se terão um fluxo constante de negócios. Muitas vezes, passam muitos anos trabalhando com taxas reduzidas.

Ao construir sua marca a longo prazo, você poderá evitar essa armadilha enquanto ainda ganha dinheiro.

A diferença entre um esforço de curto prazo e uma marca durável é simples. Esforços de curto prazo envolvem gastar algum tempo e dinheiro convencendo os outros a deixá-lo trabalhar para eles. Mais uma vez, este trabalho será muitas vezes a uma taxa reduzida ou medíocre.

Ter uma marca significa que as pessoas vão procurá-lo, ao contrário do outro caminho, e você pode cobrar taxas mais altas. O último é um caminho para o sucesso, enquanto o primeiro fará você se sentir preso em um círculo vicioso.

Agora, vamos descobrir como você pode evitar ficar preso assim. Começaremos analisando como você obterá clientes hoje e, em seguida, seguiremos para a construção de sua marca.

A primeira parte de se conseguir clientes hoje é aprender a se vender para clientes em potencial.

Os desenvolvedores podem se vender aos clientes desempenhando o papel de um solucionador de problemas

É impossível ter sucesso como desenvolvedor freelancer, a menos que você consiga vender seus serviços com eficiência aos clientes. Um grande problema para a maioria dos freelancers, no entanto, é que eles não vendem seus serviços da maneira certa.

Isso geralmente ocorre porque, como desenvolvedores, tendemos a pensar que estamos vendendo código e produtos para clientes. A verdade, porém, é que estamos vendendo soluções para os problemas dos clientes. Quando nos vemos como "desenvolvedores", em vez de "solucionadores de problemas", tendemos a deixar de comunicar efetivamente nosso valor a um cliente.

A verdade, no final das contas, é que um cliente não contratará alguém se não enxergar valor nos serviços prestados. Ao nos apresentarmos como solucionadores dos problemas de nossos clientes, podemos mostrar quanto valor estamos fornecendo e, por sua vez, o cliente desejará nos contratar.

Considere o exemplo a seguir: suponha que você seja chamado por uma pizzaria local que deseja desenvolver um novo site. Eles querem implementar pedidos on-line e querem desenvolver um aplicativo móvel para que as pessoas possam pedir comida enquanto estão em trânsito.

Você vai à pizzaria e explica em qual linguagem você construirá o aplicativo e começa a falar coisas técnicas que o dono da loja provavelmente não entende.

Após sua apresentação, o dono da loja não entenderá a diferença entre o que você vai construir e o que outra pessoa pode construir, por menos dinheiro, em um CMS como o WordPress. Eles simplesmente ficam com sua palavra de que seu produto é "melhor", sem entender o porquê.

Este dono de loja provavelmente não o contratará, porque tudo o que eles querem, no final do dia, é algo que atenda às suas necessidades.

Agora, suponha que você vá à pizzaria e tenha uma conversa com o proprietário, na qual você reserve um tempo para entender suas necessidades e objetivos. Em seguida, você mostra a eles como o site e o aplicativo que você criará podem atingir essas metas. Você está fazendo isso usando pouco ou nenhum jargão técnico.

Você, então, explica, em termos leigos, por que a pessoa que usa um CMS não atingirá esses objetivos (por exemplo, você pode explicar especificamente a limitação das funcionalidades do CMS quando traduzidas em um aplicativo).

Agora, você falou com o proprietário no idioma dele e ele verá valor no serviço que você está prestando. Eles ficarão mais propensos a contratá-lo porque você falou às necessidades deles, através das lentes de um solucionador de problemas, sem usar o discurso de "mestre em tecnologia".

Quer fechar mais vendas com clientes? Se quer, é simples. Apresente-se como um "solucionador de problemas" e não fale sobre código. Depois de começar a trabalhar como freelancer, você precisa parar de se ver como um desenvolvedor e, em vez disso, reconhecer que seu objetivo é resolver o problema de um cliente da maneira mais eficiente possível.

Agora que você sabe como vender seus serviços aos clientes, vamos ver como fazer negócios no curto prazo.

Existem várias maneiras para desenvolvedores freelance obterem negócios imediatos

Há muitas maneiras de se obter clientes no curto prazo. Como você verá na discussão a seguir, esses métodos não envolvem gastar grandes somas de dinheiro (ou qualquer dinheiro). Vamos dar uma olhada em como você pode obter clientes imediatamente por meio dos seguintes tipos de recursos:

  • Aproveitando seus contatos existentes
  • Serviços como o Upwork e o Thumbtack
  • Serviços como o Fiverr
  • Publicidade gratuita através do Craigslist
  • Grupos de networking, como BNI

Vamos mergulhar nos prós e contras de cada um deles.

Um bom lugar para começar a conseguir clientes é simplesmente aproveitar seus amigos e contatos. O que NÃO estou dizendo é que você simplesmente comece a dizer a todos que conhece que agora é um programador freelancer e que deseja construir um projeto para eles.

Em vez disso, você adota a abordagem de dizer a vários indivíduos que está embarcando nesse empreendimento e que apenas deseja que eles saibam de sua disponibilidade, caso encontrem alguém que precise de seus serviços. Além disso, certifique-se de dar a eles alguns de seus cartões de visita. Eu não sugeriria falar sobre isso com insistência após essas menções iniciais - você estaria apenas irritando seus amigos e conhecidos.

Vou dar um exemplo pessoal do poder de simplesmente entrar em contato com seus círculos.

Recentemente, criei um negócio separado que ajudará pequenas e médias empresas/entidades com design básico para a web. Primeiro, mencionei a uma amiga que estava iniciando esse serviço, no estilo "fica a dica" que descrevi acima. Ela ficou animada e rapidamente me disse que sua mãe havia fundado uma igreja (algo que eu não sabia) e que a igreja precisava de um novo site projetado.

Em segundo lugar, mencionei a um vizinho (que é autônomo) que começaria o novo negócio e que lhe daria alguns cartões de visita caso ele encontrasse algum empresário que precisasse de ajuda. A esposa dele rapidamente me mencionou que a organização de pais e professores da escola que o filho deles frequenta queria construir um novo site.

Assim, duas conversas acabaram rendendo U$ 6 mil em trabalho para o que na verdade são projetos muito simples. Essas foram apenas as duas primeiras conversas que tive. Você entendeu. Portanto, divulgar sua disponibilidade para seus círculos imediatos pode ser uma ótima maneira de começar.

A próxima etapa é se inscrever em serviços como Upwork e Thumbtack. São plataformas nas quais os consumidores podem indicar quais serviços precisam e solicitar propostas. Você normalmente pagará pela capacidade de enviar uma proposta e esses trabalhos geralmente serão por valores mais baixos do que você normalmente cobraria.

Isso é perfeito? Não. É bom para quem está começando? Sim, e especialmente quando a alternativa é sentar e ficar de papo para o ar.

Há algumas coisas que você precisa conferir ao se inscrever para esses tipos de serviços. Primeiro, você precisa preencher seu perfil da maneira mais robusta possível. Inclua vídeos introdutórios para você e seus serviços, se a plataforma permitir.

Além disso, à medida que você conclui os projetos, é importante pedir avaliações aos clientes se tiver certeza de que eles deixarão um bom feedback. À medida que você cria um banco de avaliações, poderá dar lances em trabalhos com preços mais altos, disponíveis por meio desses serviços.

Embora esses tipos de serviços não sejam uma boa maneira de ficar rico, eles são uma boa maneira de começar a construir um portfólio de trabalho e ser pago por isso ao mesmo tempo.

A próxima opção é mostrar-se como um provedor de serviços por meio de uma empresa como o Fiverr. Se você não estiver familiarizado com o Fiverr, é um site que essencialmente permite configurar uma fachada de loja e fornecer serviços em diferentes categorias. As categorias disponíveis incluem desenvolvimento web e de software.

Assim como no Upwork e no Thumbtack, você normalmente fornecerá serviços por uma quantia bem inferior à sua "taxa de uso" normal. Com isso dito, o Fiverr simplesmente traz os clientes até você e você paga uma parte de sua taxa ao serviço. Você não está pagando adiantado pelos leads.

Pessoalmente, prefiro essa abordagem a serviços como o Upwork. Isso ocorre porque você não está pagando por leads e, talvez mais importante, não está dedicando tempo para enviar propostas de trabalho que pode ou não receber.

Tal como acontece com os outros serviços discutidos acima, é importante fazer um bom trabalho para seus clientes, fornecer um serviço de qualidade e obter boas avaliações. Isso permitirá que você cobre mais com o passar do tempo. Novamente, embora não seja uma solução de longo prazo, esta é uma boa opção para começar.

Outra opção que você vai querer aproveitar é anunciar no Craigslist. Por razões que vão além do meu entendimento, esta continua sendo uma opção altamente subutilizada. Você pode anunciar seus serviços no Craigslist ao custo de U$ 5 por postagem e uma postagem durará até 30 dias.

Dependendo de quantas pessoas estão usando o Craigslist em sua área, uma postagem ainda pode estar visível, sem ser empurrada para o final, durante todo o mês. Em outras áreas, pode ser necessário postar uma vez por dia ou mais.

Ao criar um anúncio no Craigslist, sugiro fortemente que você faça algumas coisas. Primeiro, crie uma imagem para inserir na publicação. Ela deve incluir seu nome, os serviços que você fornece, informações de contato e assim por diante. O tamanho padrão para uma imagem no Craigslist é de 600 x 450 pixels. Além disso, você pode usar uma quantidade limitada de HTML ao escrever o texto do seu anúncio. Então faça com que pareça legal.

Você pode estar pensando: "Craigslist?" Minha resposta para isso é "Sim!" As pessoas sempre me olham com estranheza quando digo que essa é uma opção subutilizada. Ao longo dos anos, sugeri a várias empresas (incluindo advogados, corretores de imóveis e outros) que anunciassem no serviço. Os mesmos pessimistas ficam surpresos com o fato de que eles realmente ganham dinheiro com isso. Estes não serão clientes de ponta (normalmente, você só fará design para a web muito básico). Mas, novamente, é a receita para ajudá-lo a começar.

Uma opção final para quem está começando (e importante nesse sentido) é ingressar em um grupo de rede através de sua ramificação local do BNI. O BNI (abreviação de "Business Networking International") é um grupo de networking mundial, que se concentra em ajudar os empreendedores a expandir seus negócios por meio de uma rede eficaz (ênfase na parte do eficaz). Eu escreverei um artigo no futuro sobre como fazer networking da "maneira certa" (alerta de spoiler).

Resumindo, o BNI é uma forma de fazer com que outros empresários encaminhem seus negócios sempre que surgir a oportunidade em troca de você fazer o mesmo. Também permite conhecer empreendedores com os quais você pode formar uma sinergia de negócios.

Se, por exemplo, você deseja criar sites e aplicativos para pequenas empresas, provavelmente precisará de um fotógrafo para ajudar as empresas a produzir fotografias adequadas de seus produtos. A ramificação local do BNI pode incluir um fotógrafo para quem você pode indicar negócios. Esse fotógrafo, por sua vez, pode indicar negócios sempre que trabalhar para uma empresa que mencione querer melhorar sua presença na web.

Não subestime o poder do networking quando feito corretamente. O BNI realmente lhe dá a oportunidade de "subir de nível" seus esforços de networking.

Uma das desvantagens da rota do networking é que ela pode consumir bastante tempo. Além disso, se uma fonte de referência decidir sair do jogo, você perde seu fluxo de negócios.

Estas são apenas algumas das razões pelas quais você pode ganhar algum dinheiro no início através do networking, bem como os outros métodos discutidos acima, mas continua sendo importante construir sua marca e negócios de longo prazo. Vamos falar sobre como fazer isso.

Desenvolvedores freelance devem construir sua marca e empresa a longo prazo

Uma coisa é dedicar tempo e esforço ao seu negócio e receber algum dinheiro em troca. O verdadeiro poder de trabalhar por conta própria, no entanto, vem da construção de uma marca e de uma empresa real. É quando você poderá cobrar taxas mais altas e os clientes vão procurá-lo, ao invés de você ter que os encontrar.

Presumo que você ache que essa é uma perspectiva aceitável. Para chegar lá, você precisa construir algo duradouro. Existem vários aspectos e opções para fazê-lo. Vamos dar uma olhada no seguinte:

  • Por que clientes recorrentes e referências de antigos clientes sempre serão sua fonte de negócios mais importante
  • A importância das avaliações on-line
  • Como tirar proveito de um blog
  • Como tirar proveito do YouTube

Vamos mergulhar em cada um deles, certo?

O primeiro ponto, que não posso enfatizar o suficiente, é que você deve fornecer aos seus clientes um serviço de alta qualidade e um produto de alta qualidade. Isso faz com que eles queiram usar você novamente no futuro e, o mais importante, os transforma em uma fonte de referência.

Por que isso é tão importante? Simples - você não pode ter sucesso de outra forma. Pense assim: seus esforços de marketing levam a um telefonema de Joe, o padeiro. Joe faz você construir um site básico de U$ 2,5 mil para sua padaria. Você faz um bom trabalho para Joe.

Seis meses depois, ele indica seu amigo, Bob, o dono do restaurante, que paga mais U$ 2,5 mil por um site de restaurante. Então, você faz um ótimo trabalho para Bob e mais tarde ele indica você para mais alguém.

Você vê o que acabou de acontecer? Seu marketing levou apenas a um telefonema de Joe, mas esse telefonema indiretamente se transformou em dois telefonemas adicionais.

O exemplo acima refere-se a um ponto crucial. Você não terá sucesso se tiver que gerar um telefonema relacionado a marketing para cada cliente eventual. Fazer isso consome muitos recursos e acaba com suas margens de lucro (isso se você conseguir permanecer no negócio).

Se o freelancer "A" ganha 10x a receita do freelancer "B", não é porque o marketing de A rende 10x mais ligações. É porque, embora receba mais ligações, ele garanta que uma ligação rende mais de um cliente.

É assim que você faz o seu negócio crescer exponencialmente. Por outro lado, se aumentar sua receita em 10x exige que você aumente seu marketing em 10x, então... boa sorte com isso.

Como, portanto, você garante que está ganhando novos negócios e referências?

Primeiro, entregue um produto de qualidade no prazo que você prometeu e NÃO dê desculpas.

Em segundo lugar, responda prontamente aos telefonemas, e-mails e outras comunicações com os clientes. Seja cortês e simplesmente trate seu cliente da maneira que você gostaria de ser tratado.

Em suma - preste um bom serviço. Embora isso possa soar óbvio, você ficaria surpreso com a quantidade de desenvolvedores que falham nessa área.

Outra parte importante da construção de uma marca/negócio duradouro é obter consistentemente boas avaliações on-line de seus clientes. Mesmo se você estiver lidando com clientes de uma ampla variedade de áreas geográficas, é vital que você tenha um banco de avaliações em que os clientes em potencial possam avaliar se desejam contratá-lo.

Você também pode encaminhar clientes em potencial para essas avaliações para consideração. A razão pela qual estou enfatizando isso é que boas avaliações significam que seu marketing não precisará gerar tantas ligações telefônicas para você ganhar dinheiro. Vamos usar uma hipótese para explicar por que isso acontece.

Suponha que cada U$ 1 mil dedicado ao marketing, por Joe Desenvolvedor, gere dois clientes pagantes. Agora suponha que cada um desses clientes pague a Joe uma média de U$ 3 mil. Isso significa que Joe ganha $ 5 mil pelos primeiros $ 1 mil gastos em marketing (U$ 3 mil x 2 clientes - U$ 1 mil são despesas de marketing).

Agora, suponha que Joe queira duplicar seu negócio. Ele gasta U$ 2 mil em marketing este mês e ganha um total de U$ 10 mil após as despesas. Isso soa bem até você considerar a história épica de Jill Desenvolvedora.

Jill Desenvolvedora recebe regularmente boas avaliações on-line de clientes, enquanto Joe não acha que essas avaliações sejam importantes. Como resultado, as pessoas que encontram Jill on-line ou por indicação são mais propensas a contratá-la. Como resultado, Jill recebe três clientes para cada U$ 1 mil em marketing, em oposição aos dois clientes de Joe.

Assim, os três primeiros clientes de Jill geram um lucro líquido de U$ 8 mil (U$ 3 mil x 3 clientes - $ 1 mil em despesas de marketing). Isso é sessenta por cento mais alto do que aquilo que Joe recebe por seus primeiros U$ 1 mil em gastos com marketing. Quando Jill duplica seu orçamento de marketing, seu lucro de U$ 8 mil salta para U$ 16 mil.

Você vê como a diferença de renda vai continuar a crescer entre ela e Joe, mesmo que eles estejam aumentando seus orçamentos de marketing na mesma proporção? Obter boas avaliações on-line transforma mais do seu dinheiro de marketing em receita real. Negligenciar os comentários de clientes fará com que você derrapar.

Existem algumas dicas a serem seguidas quando se trata de alcançar seus clientes para obter boas avaliações. Primeiro, embora possa parecer óbvio, não peça uma avaliação a menos que tenha certeza de que o cliente realmente deixará uma avaliação boa (você ficaria surpreso com o que algumas pessoas fazem).

Em segundo lugar, é importante obter as avaliações em sites que as pessoas realmente visitam (Yelp, Google, Facebook e assim por diante).

Em terceiro, não apenas peça aos clientes que deixem comentários. O simples pedido resultará em uma porcentagem muito baixa de clientes fazendo isso de fato.

Em vez disso, depois de concluir o projeto, ligue para seu cliente e agradeça por seus negócios. Em seguida, certifique-se de que eles saibam que, se precisarem de alguma coisa, podem ligar para você. Pergunte se havia algo que você poderia ter feito para melhorar seus serviços e, se eles estiverem satisfeitos, pergunte se eles deixarão uma avaliação on-line. Quando eles disserem "sim", agradeça e informe que você enviará um e-mail com links de revisão. Esse e-mail deve ser algo assim:

Caro [nome do cliente],

Obrigado por nos permitir ajudá-lo. Como mencionei, estou incluindo alguns links para avaliações on-line. Agradecemos imensamente que você reserve um tempo para dizer algumas palavras gentis. Os links abaixo levarão você diretamente aos nossos perfis de avaliação:

  • Google
  • Yelp
  • Facebook

Se algum dia pudermos ajudar, não hesite em nos contatar.

Mais uma vez obrigado, [seu nome]

Os links para seus perfis de resenhas devem ir direto para a seção de resenhas e não para a página geral. Você descobrirá que essa abordagem levará a muito mais clientes que dizem que vão deixar uma avaliação, realmente fazendo isso.

Outra ferramenta para construir uma marca duradoura é desenvolver um blog que atenda às necessidades de seus clientes. Isso tem sido fundamental para o nosso negócio principal, que lida com o fornecimento de soluções para escritórios de advocacia.

A chave para desenvolver um blog de sucesso é fornecer informações que sejam, novamente, úteis para seus clientes e não apenas sobre as quais você deseja escrever.

Por que eu enfatizo isso? Simples: um dos erros de blog mais comuns que vejo é que as pessoas adotam a abordagem de "vou escrever sobre as coisas sobre as quais quero escrever" em vez de escrever sobre os tópicos sobre os quais seus clientes em potencial estão buscando informações. Deixe-me dar dois exemplos do que quero dizer.

Escrevi um artigo sobre como escritórios de advocacia podem usar o Evernote como uma ferramenta para reduzir a desordem em seu escritório. Com o tempo, minhas análises mostraram que o artigo recebia tráfego de forma consistente. Como o artigo se tornou popular, escrevi uma série abrangente de artigos sobre como os escritórios de advocacia podem aproveitar o Evernote para tornar seus escritórios mais eficientes. Cada um dos artigos dessa série gerou tráfego significativo para nosso site.

Por outro lado, também escrevi uma série de artigos sobre como os escritórios de advocacia podem melhorar sua segurança cibernética (você pensaria que esse seria um grande problema para aqueles que lidam com informações confidenciais). No entanto, nossa análise mostrou que esses artigos estavam recebendo pouco ou nenhum tráfego. Em outras palavras, nossos clientes em potencial simplesmente não estavam procurando as informações (talvez seja por isso que a segurança cibernética do escritório de advocacia seja tão ruim - mas essa é uma reclamação para outro momento).

A moral da história é esta: monitore suas análises, escreva mais sobre os tópicos que estão se mostrando populares e pare de escrever sobre os tópicos que não são populares. Você ficará surpreso com a quantidade de clientes em potencial que pega o telefone e liga para você como resultado de fornecer informações úteis.

Assim como criar um blog, também é um bom passo iniciar um canal no YouTube. As etapas para integrar o YouTube à construção de sua marca são muito semelhantes às envolvidas na construção de um blog. Isso significa que você deve aproveitar suas análises e fazer vídeos sobre os tópicos em que seus clientes demonstram interesse. Não dedique energia a tópicos nos quais seus clientes claramente não estão interessados.

Além disso, é importante realmente colocar algum esforço em seus vídeos do YouTube. Filme quantas vezes precisar para lançar um produto de qualidade. Certifique-se de ter a iluminação adequada, de usar um microfone bom e de fazer a edição básica do vídeo, pelo menos (há milhares de editores gratuitos/de baixo custo e fáceis de usar por aí).

A única coisa que vou acrescentar sobre o YouTube é o fato de que é natural ficar nervoso e apreensivo ao fazer um vídeo. Apenas lembre-se disso: os maiores YouTubers não começaram grandes. Se você observar os primeiros vídeos, verá uma grande diferença na qualidade de onde eles começaram e de onde estão hoje. Afinal, todo mundo tem que começar em algum lugar.

A coisa mais importante da qual você deve se lembrar, ao encerrar esta seção, é que você pode ganhar algum dinheiro com estratégias de curto prazo. Construir uma marca, no entanto, dará a você algo que ninguém pode tirar e levará a um negócio muito mais lucrativo.

Ações para desenvolvedores freelance que estão prontos para começar a fazer negócios

A discussão anterior forneceu informações sobre como você pode trazer negócios a curto e longo prazo. Também discutiu a importância da construção da marca para que você possa aumentar seus lucros.

A seguir, uma lista de "a fazeres" que ajudará você a obter um fluxo de clientes:

  • Comece a pensar em si mesmo como um "solucionador de problemas" e não como um desenvolvedor.
    • Lembre-se de que seus clientes não se importam com código ou tecnologia. Eles só se preocupam em ter suas necessidades atendidas.
    • Comece a fazer um brainstorming dos possíveis problemas que seus clientes enfrentam e como você pode discutir uma solução para esses problemas de maneira que seus clientes entendam.
    • Trabalhe em suas habilidades de "escuta ativa" para que você possa "ouvir" quais são as necessidades e preocupações que seus clientes em potencial estão transmitindo.
  • Comece o processo de construção de negócios de "curto prazo" para que você tenha receita imediata.
    • Faça com que todos que você conhece saibam que você está começando. O objetivo dessas conversas não é vender seus serviços para seus círculos atuais, mas transformar seus círculos atuais em fontes de referência.
    • Preencha um perfil robusto do LinkedIn. Seu perfil deve deixar claro que você é um desenvolvedor freelancer aceitando trabalho.
    • Crie perfis robustos para você em serviços como o Upwork e o Thumbtack. Considere concorrer a trabalhos por meio desses serviços.
      Disponibilize seus serviços através do Fiverr e comece a anunciar no Craigslist também.
    • Junte-se ao BNI ou a outros grupos de networking semelhantes.
  • Inicie o processo de construção de marca a longo prazo
    • Crie perfis para sua empresa no Perfil da empresa do Google, Yelp e Facebook. Comece a receber avaliações de clientes nesses sites e torne a aquisição de avaliações um processo contínuo.
    • Desenvolva um blog que fale com as necessidades de seus clientes. Aproveite suas análises ao longo do tempo para garantir que você esteja escrevendo sobre tópicos que interessam aos seus clientes.
    • Desenvolva um canal no YouTube que também atenda às necessidades de seus clientes. Assim como em um blog, aproveite suas análises para garantir que você esteja fazendo vídeos sobre os tópicos corretos. Certifique-se de colocar algum esforço em sua produção de vídeo. Isso inclui considerar seu script, iluminação, qualidade de som etc.

Desenvolvedores freelance devem desenvolver sistemas para gerenciar seus negócios no dia a dia (voltar ao topo)

Depois de receber clientes, é vital garantir que você gerencie adequadamente seus negócios no dia a dia. Não fazer isso levará a ineficiências e perda de tempo. Isso leva a duas coisas horríveis - lucros diminuídos e clientes insatisfeitos.

Supondo que você queira evitar essas coisas, é importante que você adote seu novo papel de gerente de negócios, além de ser um desenvolvedor. Ao gerenciar seu negócio, você deve se concentrar no lado administrativo das coisas, bem como no trabalho importante a ser feito. Não fazer isso levará a problemas administrativos que aparecerão em momentos ruins. Esses problemas atrapalharão seu trabalho importante.

Portanto, embora as tarefas administrativas possam parecer chatas, é vital que você dê a elas a atenção que elas merecem.

Muitos desenvolvedores freelance têm a mentalidade de pensar "Sou um desenvolvedor, não um empresário". Bem, se você adotar essa mentalidade quando começar a trabalhar como freelancer, não precisará se preocupar em ser um empresário, porque você sairá do negócio tão rápido que o problema simplesmente se resolverá sozinho.

Se você quiser evitar esse destino, concentre-se em administrar todos os aspectos do seu negócio corretamente.

Esta seção se concentrará nas seguintes áreas que dizem respeito à execução de sua operação:

  • Gerenciar os assuntos administrativos e financeiros do seu negócio.
  • Gerenciar seu trabalho de desenvolvimento importante de maneira eficiente e lucrativa.
  • Uma lista de ações destinada a ajudá-lo a desenvolver procedimentos para manter seu negócio funcionando.

Novamente, não posso enfatizar o suficiente a importância de se ver como um "empresário" e entender que seu negócio agora está em desenvolvimento. Pense deste modo: se um chef abre um restaurante e se torna o cozinheiro chefe, ele agora é um dono de restaurante e não um "chef". Isso vale para o seu novo negócio. Vamos falar disso agora.

Desenvolvedores freelance devem focar na gestão administrativa e financeira de seus negócios

A razão pela qual estou discutindo o gerenciamento de seus assuntos administrativos antes do gerenciamento do trabalho crucial é simples - essa é a área em que a maioria dos freelancers encontra problemas.

Negligenciar seus assuntos administrativos leva a problemas que devem ser resolvidos imediatamente. Isso significa ter que abandonar qualquer tarefa de desenvolvimento atual em que você esteja trabalhando, dizer a um cliente que haverá um atraso e apagar um incêndio desnecessário.

Um exemplo simples, que já vi mais de uma vez, é o pequeno empresário que nunca faz sua contabilidade. Ao final do ano, esses livros devem ser feitos para que a empresa possa apresentar sua declaração de imposto de renda. A devolução do negócio deve ser arquivada para que o desenvolvedor possa arquivar suas devoluções individuais.

Uma vez que os prazos de declaração de impostos estão se aproximando, o pequeno empresário tem que largar tudo, correr como um louco e dispensar seu trabalho principal para obter doze meses de contabilidade.

Tudo isso poderia ter sido evitado gastando uma pequena quantidade de tempo a cada semana simplesmente preenchendo os livros contábeis. Essa contabilidade semanal poderia ter sido tratada de forma ordenada, planejada como parte de um fluxo de trabalho e tratada de uma maneira que não atrapalhasse os negócios.

O primeiro passo na gestão dos assuntos administrativos do seu negócio freelance é desenvolver um orçamento mensal para a empresa, bem como as restrições financeiras.

São inúmeros os proprietários de pequenas empresas que utilizam o "orçamento do saldo bancário". Com isso, quero dizer que eles simplesmente olham para seu saldo bancário e assumem que ter "X" no banco significa que eles têm "X" à sua disposição. Com uma abordagem dessas, não consigo imaginar por que tantas pessoas têm problemas financeiros.

O primeiro passo crucial para seu novo empreendimento é configurar um sistema financeiro. O modo de fazer isso daria um guia muito longo por si só. Portanto, para os propósitos deste guia, sugiro fortemente que você leia o livro Lucro Primeiro e implemente seus sistemas sugeridos. Embora existam certamente outras abordagens possíveis, acho que esse livro oferece uma estrutura sólida que ajudará aqueles que lutam com a gestão financeira.

Uma coisa importante a ser lembrada ao administrar um negócio é que as contas bancárias da sua empresa não são sua conta pessoal. Você não pode simplesmente invadir os fundos da empresa sempre que quiser.

Um problema que vejo com muita frequência é quando um empresário faz saques excessivos de sua conta comercial para fins pessoais. A empresa, então, fica com pouco dinheiro quando as contas vencem e, para compensar esse déficit, o proprietário da empresa trabalha a um preço reduzido para gerar dinheiro imediato. Esse trabalho de preço reduzido significa que ainda não há muito dinheiro na conta comercial e o proprietário tem dificuldade em pagar suas contas pessoais.

Isso inicia um ciclo difícil, que pode ser difícil de quebrar. Ao praticar a contenção financeira, você pode evitar essa armadilha.

O próximo ponto crítico é realizar regularmente sua contabilidade e entender os livros contábeis da sua empresa. Eu nunca entendo os donos de pequenas empresas que não fazem seus livros contábeis regularmente. Esses empresários, como resultado de não fazerem sua contabilidade, nunca sabem quanto dinheiro estão ganhando. Isso pode levar a uma crença de que você está se saindo melhor ou pior do que realmente está.

Simplificando, se você não fizer seus livros contábeis regularmente, não entre em um negócio próprio.

Fazer sua contabilidade é um assunto que poderia facilmente render um curso por si só. Felizmente, Erin Lehr, da KPI Bookkeeping, estava disposta a montar um grupo de vídeos instrutivos destinados aos iniciantes quando se trata de realizar a contabilidade. Ela também juntou os slides de sua apresentação em dois documentos separados. Você pode baixar seus slides sobre gerenciamento de dinheiro aqui e seu exemplo de plano de contas aqui.

Novamente, os vídeos a seguir são apenas introdutórios (os vídeos de Erin são incorporados em um curso maior, este link abrirá diretamente para a seção do vídeo):

Novamente, e não posso insistir nisso o suficiente, é crucial que você lide com seus livros contábeis regularmente. Se você precisar de ajuda, entre em contato com um contador como Erin. Não negligencie esta tarefa.

Um último ponto que farei, em relação ao gerenciamento de suas finanças, é que você precisa entender a diferença entre não ter nenhum negócio e não ter dinheiro.

Já dei consultoria a muitas pequenas empresas que me ligam em pânico porque não têm dinheiro no banco. O empresário em pânico, no entanto, inicia essas conversas dizendo que sua empresa está acabada. Em outras palavras, eles assumem que o fato de estarem falidos é devido à lentidão dos negócios.

Ao conversar com essas pessoas, no entanto, verifica-se que elas realmente têm muitos negócios. O problema está no fato de que eles gastaram o dinheiro tão rápido quanto entrou, geralmente em indulgências (incluindo grandes indulgências, como carros de luxo).

"Não ter nenhum negócio" significaria que você está parado sem fazer nada e que não tem nada em que trabalhar. Se você tem muito trabalho a fazer e não tem dinheiro, provavelmente é um sinal de que precisa praticar melhor contenção financeira.

É vital que você gerencie suas tarefas administrativas, bem como assuntos envolvendo suas finanças. As tarefas administrativas incluem a apresentação em tempo hábil de quaisquer documentos necessários junto da secretaria do estado, a manutenção das licenças comerciais em dia etc.

Não manter esses assuntos em ordem pode ser devastador. Você não quer ficar sentado lá, no meio de um projeto de programação, apenas para descobrir que perdeu seu direito legal de fazer negócios por enquanto, tudo porque você não arquivou um pedaço de papel com uma entidade reguladora. Conheça seus requisitos regulatórios e de licenciamento e, se necessário, contrate um advogado para ajudá-lo com esses assuntos.

Freelancers devem gerenciar seu desenvolvimento de forma eficiente

O trabalho "principal" de um desenvolvedor freelancer consiste nas tarefas as quais eles são realmente pagos para executar. Em outras palavras - trabalho de desenvolvimento.

Se você chegou até aqui neste guia, acho justo supor que você está interessado em ganhar dinheiro. Supondo que você esteja em busca de prosperidade e que não tenha lido este artigo porque não havia nada de interessante na biblioteca pública, dedicaremos esta seção para tornar seu trabalho principal o mais lucrativo possível.

Como mencionado acima, a chave é identificar suas atividades de alto valor e garantir que tais atividades recebam um comprometimento de tempo sério e eficiente de sua parte.

Para ajudá-lo a chegar lá, esta seção discutirá a necessidade de se concentrar nas tarefas certas, como garantir que você esteja dedicando a quantidade certa de tempo, e dicas para garantir que você esteja usando esse tempo com eficiência. Se você se concentrar nessas coisas, provavelmente ganhará mais dinheiro. Do contrário... provavelmente, não ganhará.

A parte mais importante de se ficar rico é ter a certeza de que você está concentrando seu tempo em atividades de maior valor. Este conceito é bastante simples: identifique as tarefas que geram os melhores resultados e faça mais dessas tarefas!

Embora essa frase possa parecer óbvia, você se surpreenderia com a quantidade de empreendedores que não reconhecem esse conceito. Vejamos alguns exemplos específicos, tanto em termos de seu trabalho principal quanto de suas atividades de marketing.

Suponha que você desenvolva o que considera ser um site típico de uma pequena empresa por U$ 3 mil. O site inclui várias páginas, muita mídia e funcionalidades extras (como pedidos on-line para um restaurante).

Agora suponha que esse projeto normalmente leve cerca de vinte horas para ser concluído. Isso significa que esse tipo de trabalho rende US$ 150 por hora (US$ 3 mil/20 horas).

Suponha, também, que você possa trabalhar criando "sites iniciais" de uma página para pequenas empresas por U$ 500. Normalmente, você pode lidar com esses projetos em duas horas (dado que provavelmente desenvolverá vários modelos para trabalhar). Isso significa que esses sites "iniciais" podem ser concluídos a uma taxa de U$ 250 por hora (U$ 500/2 horas).

Embora o último possa pagar menos no total do que o primeiro, na verdade paga mais por unidade de insumo. Um desenvolvedor que realmente quer ganhar dinheiro se concentraria em fazer mais sites "iniciantes" e menos nos projetos maiores que mencionei.

Embora a matemática que acabei de apresentar possa parecer óbvia, você ficaria chocado com a quantidade de desenvolvedores (e proprietários de pequenas empresas) que não conseguem se concentrar no trabalho que produz mais por unidade de entrada. Isso pode ser devido a não acompanhar as entradas (ou seja, não rastrear quanto tempo você está dedicando a algo) ou simplesmente se concentrar no preço em oposição ao lucro por hora.

Seja qual for o motivo, quem não consegue identificar suas atividades mais lucrativas e se concentrar nelas está cometendo um grande erro.

Mark Cuban uma vez disse que diversificação é "para idiotas" e Warren Buffett já disse que a diversificação seria como uma "loucura".

Isso também é verdade quando se trata das atividades em que você está envolvido como freelancer. Se você identificar uma atividade como sendo mais lucrativa do que qualquer outra, NÃO faz sentido se envolver em outras atividades. Em vez disso, você deve tentar angariar o máximo possível dessa atividade lucrativa.

Isso é verdade em termos de seu trabalho principal, suas atividades de marketing e praticamente qualquer outra coisa. Em suma - concentre-se em atividades de alto valor.

Depois de identificar suas atividades de alto valor, é vital que você dedique muito tempo a elas. Pense em quanto você precisa trabalhar em função da eficiência e do tempo (alguns discursos de Elon Musk realmente abriram meus olhos para isso).

Considere isso nesses termos: Jill e Joe executam tarefas semelhantes como desenvolvedores freelance. Jill, no entanto, trabalha vinte e cinco por cento mais eficientemente do que Joe, o que significa que Jill pode fazer vinte e cinco por cento mais em uma hora.

Você pode pensar que Jill vai ganhar mais dinheiro do que Joe, certo? O problema, no entanto, é que Jill trabalha apenas trinta horas por semana e acha que sua maior eficiência compensa o tempo perdido. Joe, por outro lado, trabalha quarenta horas por semana. No final da semana, as trinta horas de trabalho de Jill produzirão a mesma quantidade que Joe produziria em 37,5 horas (30 horas trabalhadas por Jill * 1,25 da eficiência de Joe).

Como Joe trabalha quarenta horas por semana, ele vai fazer mais do que Jill. Como Joe produz mais do que Jill, devido à sua melhor ética de trabalho, ele ganhará mais como desenvolvedor freelance. Se Jill tivesse trabalhado as quarenta horas, como Joe, então uma semana renderia uma quantidade de produção que Joe teria levado cinquenta horas (40 horas * 1,25 produção de Joe = 50) para fazer.

O que você pode tirar da história épica de Jill e Joe é que você precisa dedicar horas enquanto trabalha da maneira mais eficiente possível.

O conceito anterior é o motivo pelo qual eu coloco um mínimo de 43,3 horas no meu negócio a cada semana. Minha exigência horária de 43,3 horas é baseada em uma fórmula simples: se estou trabalhando no mesmo nível de eficiência de uma pessoa hipotética, e essa pessoa trabalha apenas quarenta horas por semana, então, dedicando 3,3 horas extras por semana a mais, acrescento um mês de trabalho ao meu ano.

Em outras palavras, alguém trabalhando no mesmo nível de eficiência que eu, que está trabalhando apenas quarenta horas por semana, levará treze meses para igualar o nível de produção que eu alcançaria em doze meses.

É importante ressaltar que a média de 43,3 horas semanais é o mínimo que eu coloco. Se houver trabalho adicional que precise ser feito devido a algum tipo de prazo, eu coloco horas extras. Qualquer tempo extra que eu coloco pode ser retirado de uma semana posterior.

Ao trabalhar de forma eficiente, no entanto, não é muito frequente que eu tenha que passar das minhas 43,3 horas. Ao adicionar um mês de trabalho extra ao meu ano, usando esse método, sinto que minha produção aumenta muito.

O ponto de dedicar suas horas ao trabalho é tão importante que vou falar sobre isso um pouco mais. Uma crença exagerada é a de que é importante trabalhar "de modo mais inteligente, não do modo mais árduo". Acredito que essa ideia esteja ERRADA.

Em vez disso, é importante trabalhar de forma inteligente e árdua. Eu lido com muitos trabalhadores autônomos que trabalham muitas horas e não conseguem fazer nada. Isso ocorre porque eles trabalham de maneira extremamente ineficiente. Você pode trabalhar sessenta horas por semana, mas se estiver trabalhando apenas com cinquenta por cento de eficiência, o trabalhador mediano verá uma produção equivalente a apenas trinta horas suas por semana.

Ao mesmo tempo, a matemática mostrada acima na hipótese sobre Jill e Joe mostra que você precisa investir tempo. É por isso que a quantidade que você produz, que determina em grande parte quanto você ganha, é uma função tanto de trabalhar com eficiência quanto de dedicar seu tempo a isso. Não se pode ceder em qualquer um dos casos.

Aqui está uma dica importante, que não posso enfatizar o suficiente, para trabalhar de modo mais eficiente possível: sempre assuma que você está operando de modo ineficiente.

Eu trabalho com muitas pessoas que estão convencidas de que estão operando de maneira eficiente. Depois de analisar como elas fazem as coisas, no entanto, rapidamente se torna óbvio que melhorias podem ser feitas.

Minha abordagem para o meu negócio é assumir que sou ineficiente e estar em um estado constante de tentar fazer as coisas melhor. Lembre-se de que não importa que você ache que está indo bem; sempre há espaço para fazer melhor.

Agora que abordamos a importância de identificar atividades de alto valor e dedicar tempo a elas, vamos dar alguns detalhes sobre como você pode administrar seus negócios com mais eficiência.

Novamente, é vital que você simplifique suas operações. Afinal, é muito fácil trabalhar o dia todo, não fazer nada e depois ir para casa sentindo que realmente realizou algo simplesmente porque dedicou tempo.

As dicas abaixo (que de forma alguma devem ser consideradas uma lista completa) o ajudarão a eliminar o "ruído" que causa distrações desnecessárias, eliminar o trabalho desnecessário e evitar tarefas extras autoinfligidas. Vamos lá.

Como trabalhar com mais eficiência:

O primeiro passo para trabalhar com eficiência é desenvolver o método Only Handle It Once (O.H.I.O. - Lidar com algo apenas uma vez). Esta é uma ideia simples de economia de tempo na qual muitos empreendedores falham.

A ideia é simples. Não lide com um item a menos que você esteja preparado para agir sobre ele no momento em que lidar com ele. Considere com que frequência o seguinte ocorre: Joe recebe um e-mail de um cliente. Ele dá uma olhada e diz a si mesmo: "Eu vou lidar com isso mais tarde". Quando "mais tarde" chegar, Joe terá que ler o e-mail uma segunda vez antes de lidar com ele. Em outras palavras, Joe deve ter tempo para ler o e-mail duas vezes em vez de apenas lê-lo uma vez e lidar com ele.

Agora, multiplique o tempo perdido de uma leitura extra por cada e-mail recebido ao longo de um ano. O tempo perdido rapidamente se torna imensurável. Em vez de cometer esse erro, Joe não deve nem abrir o e-mail até que esteja preparado para lidar com isso. Isto poupará a ele o tempo de uma segunda leitura.

O método O.H.I.O. pode ser aplicado a vários contextos diferentes. Imagine a papelada administrativa que você recebe (avisos da secretaria do estado, formulários que você precisa preencher e assim por diante). Assim como no exemplo de e-mail acima, é fácil olhar para esse documento e colocá-lo de lado para manuseio posterior. Novamente, quando a tarefa for concluída, isso significa que você terá revisado o documento duas vezes.

A ideia de lidar com algo apenas uma vez significa exatamente o que diz - não abra um e-mail, pegue um pedaço de papel ou inicie uma tarefa a menos que esteja preparado para lidar com isso. A economia de tempo resultante desse método pode ser extrema.

O próximo passo para trabalhar com mais eficiência é adotar a mentalidade de que você não vai começar algo até terminar. Em outras palavras, não gaste um pouco de tempo todos os dias trabalhando em vários projetos. Termine um projeto e passe para o próximo. Deixar de fazer isso significa que você nunca entrará no ritmo do seu trabalho.

Deixe-me explicar isso por meio de um exemplo pessoal. Uma grande parte do nosso negócio principal é adicionar postagens de blog aos sites de nossos clientes. Além disso, recentemente, trocamos nosso servidor virtual privado, da empresa que estávamos usando para o Siteground. Como resultado dessa mudança, tivemos que migrar todos os sites que gerenciamos de um servidor para outro (e este era um processo demorado).

No que diz respeito à adição de conteúdo do cliente e à migração de sites, poderíamos ter adotado a abordagem de adicionar conteúdo a alguns sites a cada dia e migrar alguns sites a cada dia. No entanto, isso significaria alternar constantemente as tarefas. Então, em vez disso, reservamos um tempo em que não adicionaríamos conteúdo e nos dedicaríamos à migração do site até que ela fosse concluída.

Feito isso, nos dedicamos a adicionar conteúdo aos sites até que esse projeto fosse concluído. Em outras palavras, terminamos uma coisa antes de passar para a próxima.

O benefício disso é extremo: quando você muda de tarefa, leva tempo para entrar em sintonia com a tarefa para a qual acabou de mudar. Esse "tempo perdido" reduz muito sua eficiência. Portanto, é importante terminar uma tarefa antes de passar para outra. Não fique pulando para frente e para trás entre projetos parcialmente concluídos.

Ao assumir novos projetos freelance, adoto uma abordagem de lidar com "um de cada vez". Se estou construindo algo para o cliente Um e sei que vai levar uma semana, aviso ao cliente potencial Dois que não iniciarei o projeto por uma semana. Eu também ajusto minha data de entrega proposta de acordo.

Gerencie seu fluxo de trabalho para trabalhar em uma coisa de cada vez, mas para ter um fluxo de trabalho alinhado.

É comum termos vários projetos alinhados e sob contrato. Nós, no entanto, sempre terminamos um antes de passar para o próximo. Nós não pulamos para frente e para trás entre os projetos. Isso nos permite fazer mais, em menos tempo, e ganhar mais dinheiro como resultado.

O terceiro passo para aumentar sua eficiência é lidar com os problemas assim que eles surgirem. E quando digo "assim que surgirem", quero dizer imediatamente. Não fazer isso simplesmente permitiria que o problema aumentasse e se tornasse maior.

Aqui está um exemplo simples - meu parceiro de negócios me apontou outro dia que o aplicativo que usamos para sincronizar contatos entre as contas de e-mail de todos não estava funcionando. Eu imediatamente parei o que estava fazendo para corrigi-lo.

Teria sido fácil dizer "eu vou lidar com isso mais tarde". Entre esse momento e depois, no entanto, as pessoas em nossa organização precisariam fazer anotações sobre os clientes, obter informações de contato e assim por diante. O aplicativo não sincronizado teria criado problemas no fluxo de trabalho de outras pessoas. Isso resultaria em um pequeno problema (o aplicativo não está funcionando) se somando a problemas maiores.

Não lidar com ineficiências imediatamente pode causar outros problemas. Considere este exemplo do mundo real: uma vez, eu estava conversando com uma cliente ao telefone enquanto ela estava indo para o escritório. Assim que chegou ao escritório, ela levou um tempo adicional para abrir a porta. Isso se deveu ao fato de que a cliente tinha um número excessivo de chaves em seu chaveiro . Ela disse que "nem sabia para que servia a maioria dessas chaves" enquanto conversávamos. Quando voltei a conversar com a cliente, cerca de um ano depois, ela fez o mesmo comentário.

Agora considere isso - a cliente provavelmente perde trinta segundos por dia remexendo em chaves que nem precisavam estar em seu chaveiro. São 2,5 minutos perdidos por semana. Ao longo do ano, isso resulta em cerca de duas horas inteiras perdidas. 2,5 horas de trabalho crucial provavelmente resultam em várias centenas de dólares. Se essa cliente tivesse tirado as chaves desnecessárias de seu chaveiro imediatamente após perceber que era um problema, estaria ganhando várias centenas de dólares a mais por ano.

A história anterior do chaveiro pode parecer boba para alguns. Ela prova, no entanto, a ideia de que se deve lidar com os problemas assim que eles surgem. Deixar de fazer isso resulta em produção perdida continuamente. Adotar a abordagem de "eu vou lidar com esse pequeno aborrecimento mais tarde" resultará em você perder muitas horas ao longo do tempo para economizar um minuto hoje. Não sacrifique horas para economizar um minuto.

O quarto, e um dos maiores passos para aumentar a eficiência, é melhorar o gerenciamento das comunicações. As comunicações são uma das maiores maneiras de se perder tempo e para fins completamente improdutivos, enquanto sentimos que estamos trabalhando. Vejamos a necessidade de evitar completamente as comunicações em tempo real e de gerenciar melhor o e-mail.

Um dos maiores problemas em muitas empresas de tecnologia (e negócios em geral) é o uso de plataformas de mensagens em tempo real, como Slack, Microsoft Teams, Google Hangouts e outras.

O problema com essas plataformas é duplo. Primeiro, eles resultam em pessoas enviando um grande número de pequenas mensagens em vez de exigir que coloquem todos os seus pensamentos em uma única mensagem. Isso significa que o leitor dessas mensagens curtas tem o trabalho em constante estado de distração. O indivíduo faz muito menos como resultado.

Em segundo lugar, e talvez pior, é o fato de que essas plataformas levam colegas de trabalho/funcionários/parceiros a compartilhar pensamentos aleatórios que realmente não têm nada a ver com o projeto em questão, bem como o compartilhamento de mensagens dizendo essencialmente o quanto alguém gostou da mensagem anterior.

Esses tipos de interrupções não contêm informações acionáveis ​​e, em vez disso, apenas levam o leitor a ser bombardeado por ruído extra. É muito mais eficiente ler uma mensagem abrangente, e é por isso que evitamos esses tipos de plataformas.

Muitos desenvolvedores também podem melhorar a forma como gerenciam e-mails. É um erro ler e-mails assim que eles chegam. Em vez disso, você deve lidar completamente com sua caixa de entrada de e-mail durante uma ou duas vezes por dia e evitá-la pelo resto do tempo.

Há várias razões para isso. Primeiro, como dito acima, você não deve ler um e-mail a menos que esteja preparado para agir de acordo com ele. Em segundo lugar, é importante considerar como as pessoas tendem a usar o e-mail. Muitas pessoas disparam uma mensagem assim que um pensamento entra em sua cabeça.

Não é incomum eu abrir minha caixa de entrada à tarde e receber vários e-mails do mesmo cliente. Ao esperar para lidar com e-mails em um horário definido, posso ler todos os e-mails e escrever uma resposta consolidada. Isso se opõe a escrever respostas separadas, o que levaria mais tempo.

Além disso, você cria mais e-mails para ler se responder às mensagens imediatamente. Suponha que o cliente lhe envie um pensamento aleatório e você responda. Agora suponha que ele faça isso várias vezes e você responda durante o dia. Ele provavelmente responderá a cada uma de suas respostas (criando um grande número de e-mails para ler). Ao escrever para ele uma resposta consolidada, em um horário definido do dia, ele terá apenas um e-mail seu para responder. O resultado líquido é muito menos mensagens chegando à sua caixa de entrada. Isso economiza muito tempo.

Depois de ler o parágrafo anterior sobre gerenciamento de e-mail, você pode estar dizendo para si mesmo "mas meus clientes querem saber de mim imediatamente". Se você acessar sua caixa de entrada pelo menos uma vez por dia, eles nunca passarão mais de 24 horas sem uma resposta.

Se algo é tão importante que alguém não pode esperar 24 horas por uma resposta, então eles devem ligar para você pelo telefone em vez de enviar um e-mail.

Eu nunca passo pelo meu e-mail mais de duas vezes por dia e nossos clientes sentem que prestamos um bom serviço. Economize tempo e responda a e-mails apenas durante os blocos de tempo definidos todos os dias.

Ao juntar todos os conceitos mencionados acima, você melhorará muito sua eficiência.

Ao usar o método O.H.I.O, você reduzirá o tempo gasto lendo e-mails, revisando documentos e assim por diante.

Iniciar projetos apenas quando estiver preparado para terminá-los e trabalhar em uma coisa de cada vez reduz as distrações e permite que você permaneça no ritmo.

Lidar com os problemas assim que eles surgirem resultará em você perder minutos hoje, mas economizar horas ao longo do tempo.

Finalmente, ao melhorar/reduzir suas comunicações, você evitará distrações e terá menos mensagens para responder. Junte essas coisas e realmente dedique as horas  necessárias e você terá uma receita para o sucesso.

Suponha que as dicas de eficiência anteriores o tornem vinte por cento mais eficiente do que o desenvolvedor médio. Além disso, suponha que você tenha em média um mínimo de 43,3 horas trabalhadas por semana (a razão pela qual eu uso esse número foi explicada acima). Finalmente, suponha que seus concorrentes tenham em média quarenta horas por semana com eficiência média.

Você alcançará em um ano o que seus concorrentes levam cerca de 15,5 meses para alcançar. Se você concentrar toda essa produção em atividades de alto valor, sua conta bancária crescerá rapidamente.

Ações para desenvolvedores freelance que desejam gerenciar melhor seus negócios no dia a dia

Desenvolvedores freelance podem aumentar muito seu lucro líquido gerenciando melhor todos os aspectos de suas operações diárias. A seguir, temos uma lista de ações que podem ajudá-lo a aumentar imediatamente os lucros:

  • Gerencie adequadamente seus assuntos financeiros e administrativos.
    • Leia Lucro Primeiro e adote o plano financeiro sugerido para o seu negócio. Como opção, desenvolva seu próprio plano financeiro e pratique-o. Inscreva-se no software de contabilidade/registro contábil e adquira o hábito de fazer sua contabilidade regularmente.
    • Pesquise e aprenda sobre os requisitos administrativos que você deve atender (ou seja, solicitar uma licença comercial). Isso varia de acordo com o estado e a localidade. O gabinete da secretaria do estado local pode ajudar com essas informações.
  • Gerencie seu trabalho de desenvolvimento de maneira eficiente e identifique suas oportunidades de trabalho de "alto valor".
    • Este é o trabalho que mais paga por hora de trabalho, não necessariamente o mais no total.
    • Faça um plano para concentrar seus negócios nessas atividades de alto valor e mantenha um foco estreito em relação ao tipo de trabalho que você realiza.
  • Decida sobre um número mínimo de horas que você dedicará ao negócio a cada semana. Certifique-se de atingir esse requisito de horas semanalmente.
  • Adote o método (O.H.I.O. - Only Handle It Once ou Lidar com isso apenas uma vez).
  • Adote o hábito de não começar algo até que esteja preparado para terminá-lo.
  • Adote o hábito de lidar com os problemas assim que eles surgirem.
  • Melhore sua gestão de comunicações.
    • Evite plataformas de comunicação "em tempo real", como Slack ou Microsoft Teams.
    • Separe um tempo todos os dias para lidar com e-mails. Não lide com e-mails fora desses períodos de tempo designados.

Conclusão

De modo algum, este guia pretende dizer tudo o que você precisa saber sobre como administrar seu próprio negócio. Essas dicas, no entanto, ajudarão você a sair à frente de sua concorrência.

Tenha em mente que ter sucesso nos negócios requer esforço em todas as áreas descritas acima. Você nunca será melhor do que a área em que é mais fraco. Por causa disso, não posso enfatizar o suficiente que você precisa se esforçar para melhorar constantemente em todos os aspectos do seu negócio.

Sobre o autor

Luke Ciciliano é um desenvolvedor da web que mantém sites e outros softwares em nome de escritórios de advocacia através do SEO For Lawyers. Ele também é co-fundador da Modern Website Design. Ele gosta de escrever sobre questões relacionadas a pequenos negócios e empreendedorismo.